Nhân Viên/Chuyên Viên Bán Hàng Trực Tiếp (DSA) - Rise Together - ID3359 làm việc tại Hải Phòng
About This Job
Trách nhiệm chính
- Lập kế hoạch, triển khai và giám sát hoạt động bán hàng.
- Lập kế hoạch kinh doanh cho phạm vi địa bàn được giao.
- Quản lý danh mục khách hàng hiện hữu, liên hệ định kỳ để phục vụ nhu cầu giao dịch và sử dụng các sản phẩm ngân hàng (thẻ tín dụng, vay tín chấp, casa chất lượng, tài khoản, NEO, bảo hiểm phi nhân thọ...).
- Tìm kiếm khách hàng mới/tiềm năng và tư vấn giải pháp, sản phẩm, dịch vụ phù hợp với quy định, quy trình và thẩm quyền.
- Thực hiện các chiến dịch, hoạt động bán, đi thị trường để quảng bá, tìm kiếm và tư vấn khách hàng tiềm năng tại tuyến đường, khu vực được phân công.
- Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng/ bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo, theo dõi hồ sơ khách hàng.
- Giám sát triển khai bán hàng, theo dõi kết quả và thực hiện các hoạt động kiểm soát sau với khách hàng.
- Phối hợp với các đơn vị liên quan triển khai hoạt động bán hàng: hỗ trợ khách hàng thực hiện giao dịch ngân hàng như mở thẻ, rút tiền, gửi tiền, v.v.
- Phối hợp với các đơn vị Hội sở như kiểm soát sau vay/quản trị rủi ro/thu hồi nợ thực hiện các hoạt động kiểm soát rủi ro/thu hồi nợ đối với khách hàng được giao quản lý theo quy trình và thẩm quyền.
- Tuân thủ kỷ luật kinh doanh: tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo/huấn luyện về sản phẩm, quy trình tín dụng, quản lý sau vay và quản trị rủi ro tín dụng/khách hàng.
- Thực hiện các hoạt động hành chính, báo cáo theo quy định của đơn vị và yêu cầu của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
- Bằng cấp tối thiểu: Đại học.
- Kinh nghiệm: CV: Tối thiểu 1 năm làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ; NV: không yêu cầu kinh nghiệm.
- Hiểu biết cơ bản về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng.
- Hiểu biết và sử dụng phần mềm quản lý thông tin khách hàng.
- Am hiểu quy trình/ thủ tục cơ bản/chuẩn cung cấp các sản phẩm tín dụng/ngân hàng.
- Kỹ năng giao tiếp.
- Kỹ năng lắng nghe.
- Kỹ năng đàm phán và thuyết phục.
- Quản lý và phát triển mối quan hệ/danh mục khách hàng.
- Lập kế hoạch và tự quản lý thời gian/công việc.
- Tìm kiếm, tổng hợp và phân tích thông tin.
- Giao tiếp hiệu quả (trực tiếp và qua email).
- Quản lý và phân tích dữ liệu ở cấp độ cơ bản.
Mức lương
- Mức lương: Thỏa thuận.
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thỏa thuận.
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI.
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên.
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
- Ngành nghề: Bán Hàng Cá Nhân - B2C, Bán Hàng Doanh Nghiệp - B2B, Ngân Hàng, Phát Triển Kinh Doanh.
- Đại Học.
- Không yêu cầu.