Nhân Viên/Chuyên Viên
About This Job
Trách nhiệm chính
- Trực tiếp thực hiện các hoạt động tiếp xúc, tư vấn và bán các sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho KHDN phân khúc Micro.
- Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện hữu và tìm kiếm phát triển cơ sở khách hàng mới.
- Chịu trách nhiệm theo dõi tình trạng khách hàng và công tác thu hồi nợ.
- Lập kế hoạch và đề xuất triển khai hoạt động bán hàng trực tiếp các sản phẩm dịch vụ cho KHDN phân khúc Micro nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh tháng/quý/6 tháng/năm.
- Trực tiếp khai thác và phân tích thông tin khách hàng, tiếp xúc và làm việc với khách hàng để xác định nhu cầu hiện tại và tương lai, tối đa hóa các cơ hội bán hàng, triển khai các giải pháp bán hàng (bán chéo, bán chuỗi, v.v.) và cách thức tiếp cận khách hàng tiềm năng tối ưu.
- Trực tiếp phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế.
- Triển khai thực hiện các thao tác, hoạt động và quy trình bán hàng trực tiếp và/hoặc phối hợp với các đơn vị khác trong ngân hàng để duy trì giám sát và cung cấp hỗ trợ cần thiết (bao gồm tìm kiếm thông tin khách hàng, tiếp thị và giới thiệu, thu thập và quản lý hồ sơ khách hàng, hỗ trợ giải ngân, v.v.).
- Rà soát thẩm định hồ sơ khách hàng, quản lý rủi ro khách hàng.
- Thường xuyên cập nhật kiến thức về các sản phẩm và dịch vụ, quy trình và thủ tục bán hàng của ngân hàng tới khách hàng, đội ngũ bán hàng, kênh và giải pháp bán hàng.
Yêu cầu
- Trình độ Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành quản trị kinh doanh, kinh tế, thương mại dịch vụ.
- Có kinh nghiệm 1 năm trở lên trong mảng Kinh doanh/ Tài chính ngân hàng, ưu tiên có kinh nghiệm trong mảng Sale/Tư vấn trong các Ngân hàng/ Tổ chức tín dụng hoặc Sale mảng Khách hàng doanh nghiệp B2B.
- Có tư duy kinh doanh, tư duy phục vụ khách hàng.
- Có kỹ năng giao tiếp và thuyết trình.
- Giải quyết vấn đề và ra quyết định.
- Phân tích kinh doanh, phân tích báo cáo tài chính.
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên các chuyên ngành quản trị kinh doanh, kinh tế, thương mại dịch vụ.
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong mảng Sale/Tư vấn trong các Ngân hàng/ Tổ chức tín dụng hoặc Sale mảng Khách hàng doanh nghiệp B2B.
Mức lương
- Mức lương: Thỏa thuận
Phúc lợi
- Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực.
- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ).
- Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ.
- Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc, được hưởng chế độ du lịch hè.
- Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác.
- Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Bán Hàng Cá Nhân - B2C, Bán Hàng Doanh Nghiệp - B2B, Ngân Hàng, Phát Triển Kinh Doanh, Tài Chính Doanh Nghiệp, Đầu Tư - Chứng Khoán - Quản Lý Quỹ
- Yêu cầu bằng cấp: Cao Đẳng
- 1 - 2 năm