Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng - Sales Admin - Hỗ Trợ Khách Hàng Kênh GT
Application deadline:
11/11/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Quản lý đơn hàng và tồn kho
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ nhà phân phối, đảm bảo quy trình thực hiện đúng hạn và chính xác
- Kiểm tra và cập nhật số liệu tồn kho liên tục
- Đảm bảo xử lý được khoảng 40 đơn hàng/ngày (giai đoạn thấp điểm) và 70 đơn hàng/ngày (giai đoạn cao điểm)
- Phối hợp với các bên vận chuyển để đảm bảo giao hàng đúng tiến độ
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận hàng hóa
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại từ nhà phân phối (khoảng 10 – 15 yêu cầu/ngày)
- Kiểm tra công nợ, hạn mức tín dụng, và theo dõi công nợ quá hạn của từng kênh siêu thị
- Duyệt và xử lý các đơn hàng thưởng, đảm bảo đúng chính sách
- Lập chứng từ và xử lý hàng trả lại (return)
Yêu cầu
- Bằng cấp tối thiểu Cao Đẳng
- Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm xử lý đơn hàng/sales admin kênh nhà phân phối hoặc siêu thị
- Kỹ năng làm báo cáo tốt
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng vi tính tốt
- Kiến thức cơ bản về công nợ, tín dụng và quy trình giao vận
- Thái độ cẩn thận, tỉ mỉ, kiên nhẫn, có trách nhiệm cao trong công việc
Mức lương
- Mức lương cố định 15.000.000 VND/tháng, bao gồm lương cơ bản + phụ cấp.
Phúc lợi
- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật lao động hiện hành
- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu để nâng cao kỹ năng nghiệp vụ và phát triển lộ trình nghề nghiệp
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động tại tập đoàn đa quốc gia với nhiều hoạt động teambuilding và gắn kết
- Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi khác như thưởng lễ, Tết, ngày nghỉ phép năm và các chính sách đãi ngộ theo quy định của công ty
- Lương tháng 13, 12 ngày nghỉ phép có lương
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Bán Hàng Kênh Phân Phối - Đại Lý,Dịch Vụ Khách Hàng,Hỗ Trợ Kinh Doanh - Sales Admin,Xuất Nhập Khẩu,Điều Phối Vận Tải
Related Jobs
2 - 20 M VND
TP. Hồ Chí Minh
7 - 8 M VND
TP. Hồ Chí Minh
Negotiable
TP. Hồ Chí Minh
7 - 8 M VND
TP. Hồ Chí Minh