Nhân Viên Vận Hành E - Commerce (Thương Mại Điện Tử)
About This Job
Trách nhiệm chính
- Quản lý và phát triển kênh TMĐT trên Shopee, TikTok Shop, Lazada và các nền tảng TMĐT khác.
- Xây dựng kế hoạch tăng trưởng doanh thu theo tháng, quý và năm.
- Quản lý danh mục sản phẩm, giá bán, chương trình khuyến mãi và tối ưu trải nghiệm mua sắm.
- Xây dựng và triển khai các chiến dịch Mega Sale (6.6, 7.7, 8.8, 9.9, 11.11, 12.12...).
- Phân tích dữ liệu để tối ưu tỷ lệ chuyển đổi, giá trị đơn hàng và lợi nhuận.
- Đề xuất các chương trình thúc đẩy doanh số phù hợp với từng giai đoạn theo kế hoạch.
- Vận hành và tối ưu Shopee Ads, TikTok Shop Ads, Lazada Sponsored Solutions.
- Theo dõi và cải thiện các chỉ số ROAS, ACOS, CTR, CPC, Conversion Rate.
- Quản lý ngân sách quảng cáo và tối ưu hiệu quả đầu tư.
- Xây dựng và phát triển hệ thống KOC, KOL, Affiliate trên các sàn.
- Phối hợp với đội Marketing triển khai Livestream bán hàng và các chiến dịch thúc đẩy chuyển đổi.
- Theo dõi doanh thu, GMV, lợi nhuận, tỷ lệ hoàn đơn, tỷ lệ hủy đơn và hiệu quả vận hành.
- Báo cáo định kỳ và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh.
- Phối hợp liên phòng ban với Marketing, Content, Media, Kho vận, Kế toán và Chăm sóc khách hàng.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học các ngành Thương mại điện tử, Marketing, Quản trị Kinh doanh hoặc chuyên ngành liên quan.
- Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm vận hành và phát triển các sàn TMĐT.
- Thành thạo Shopee Seller Center, TikTok Shop Seller Center và Lazada Seller Center.
- Có kinh nghiệm thực chiến về quảng cáo trên sàn và tối ưu chuyển đổi.
- Có khả năng phân tích dữ liệu, lập kế hoạch kinh doanh và quản trị doanh thu.
- Thành thạo Excel hoặc Google Sheets; biết sử dụng AI để nâng cao hiệu quả công việc là lợi thế.
- Chủ động, trách nhiệm, có tư duy tăng trưởng và khả năng làm việc dưới áp lực mục tiêu.
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên ứng viên từng trực tiếp quản lý gian hàng có doanh thu từ 1 tỷ đồng/tháng trở lên.
- Đã từng vận hành các sàn TMĐT ngành mỹ phẩm là một lợi thế.
Mức lương
- Thu nhập cạnh tranh từ 10 – 15+ triệu đồng/tháng, tương xứng với năng lực và kết quả công việc hoàng thành.
Phúc lợi
- Thưởng KPI, thưởng hiệu quả kinh doanh và các khoản thưởng theo chính sách, phúc lợi của công ty.
- Được trao quyền xây dựng và phát triển hệ thống E-commerce của Senvita.
- Làm việc trực tiếp với Ban Lãnh đạo trong các dự án phát triển chiến lược.
- Cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm, trưởng phòng kinh doanh E-commerce khi mở rộng quy mô.
- Được hỗ trợ đào tạo nâng cao nghiệp vụ theo thỏa thuận.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Du lịch hàng năm + thưởng lể tết theo chế độ công y.
- Nghĩ phép năm, lể tết đầy đủ theo quy định.
- Thưởng từ 1 – 3 tháng lương tháng 13.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ