NHÂN VIÊN TƯ VẤN TUYỂN SINH
About This Job
Trách nhiệm chính
- Tư vấn nhu cầu học tiếng Anh của phụ huynh qua trực tiếp, điện thoại, Zalo, Facebook và các kênh của trung tâm.
- Theo sát hành trình của học viên: Tư vấn Kiểm tra đầu vào, Học thử, Tư vấn lớp, Đăng ký.
- Chăm sóc phụ huynh và học viên trong suốt quá trình học, duy trì mối quan hệ tích cực với phụ huynh, góp phần xây dựng trải nghiệm tích cực và nguồn giới thiệu học viên.
- Quản lý và cập nhật danh sách học viên, lớp học và thông tin liên quan.
- Theo dõi tình hình học tập, chuyên cần và các thông tin cần thiết để chủ động chăm sóc phụ huynh.
- Theo dõi học phí, thời hạn thanh toán và hỗ trợ phụ huynh trong quá trình thanh toán.
- Quản lý, cập nhật các biểu mẫu, hồ sơ và dữ liệu phục vụ hoạt động của cơ sở.
- Phối hợp với giáo viên và các bộ phận để đảm bảo lớp học diễn ra ổn định.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về tuyển sinh, học viên, học phí và công việc được giao.
- Hỗ trợ các hoạt động, sự kiện và công việc vận hành chung.
Yêu cầu
- Bằng cấp tối thiểu: Đại Học.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
- Giao tiếp tốt, chủ động, nhanh nhẹn và có tinh thần trách nhiệm.
- Cẩn thận, biết sắp xếp và quản lý các đầu công việc.
- Có tinh thần và thái độ tích cực khi làm việc với phụ huynh, học viên và đồng nghiệp.
- Sử dụng cơ bản Word, Excel, Google Sheets, Facebook, Zalo.
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong Sales, tư vấn tuyển sinh, chăm sóc khách hàng hoặc Admin tại trung tâm giá dục.
- Có kinh nghiệm làm việc với phụ huynh/học viên là một lợi thế.
- Yêu thích giá dục và trẻ em là một điểm cộng.
Mức lương
- Thu nhập: 7–9 triệu/tháng + thưởng tuyển sinh.
Phúc lợi
- Được hưởng BHXH, BHYT và các chế độ theo quy định.
- Được đà tạo về tư vấn tuyển sinh, chăm sóc phụ huynh và vận hành trung tâm.
- Có cơ hội phát triển lên các vị trí Senior Sales/Admin Team Leader Center Manager tùy năng lực và định hướng.
- Được làm việc trong môi trường giá dục trẻ trung, thân thiện và đề cao sự chủ động.
Thông tin khác
- Thời gian làm việc: Thứ 2: Nghỉ; Thứ 3 – Thứ 6: 14:00 – 21:00; Thứ 7 – Chủ nhật: 07:30 – 11:30 & 14:00 – 18:00.
- Nếu bạn cảm thấy mình phù hợp với vị trí và muốn tìm một môi trường ổn định, chủ động, được trao cơ hội phát triển và cùng xây dựng một cơ sở mới từ những ngày đầu, FinnEdu rất vui được gặp bạn.
- Zalo ứng tuyển: 0974 393 375 (Ms Trang).
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên.
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian.
- Ngành nghề: Tư Vấn Tuyển Sinh - Du Học.
- Không yêu cầu.