Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng Và Hỗ Trợ Đơn Hàng
About This Job
Trách nhiệm chính
- Nhận bàn giao và chăm sóc hệ thống khách hàng đã có
- Lên đơn đặt hàng
- Xử lý các vấn đề trong và sau bán hàng: Yêu cầu, thắc mắc, phản hồi từ khách hàng
- Triển khai các chương trình khuyến mại đến khách hàng
- Theo dõi tình trạng giao hàng
- Tổng hợp báo cáo doanh số theo quy định
Yêu cầu
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề
- Từ 01 năm kinh nghiệm các vị trí tương đương
- Sử dụng thành thạo máy tính và tin học văn phòng
- Giọng nói rõ ràng, không giọng địa phương
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý các tình huống tốt
- Trung thực, nhanh nhẹn, chăm chỉ
- Chủ động trong công việc
Mức lương
- Thu nhập: 9.000.000 - 11.000.000 VND/tháng. Review lương hằng năm tùy theo năng lực và quy định của công ty.
Phúc lợi
- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện
- Được tham gia các hoạt động team building, du lịch cùng công ty
- Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, thưởng lễ tết theo nội quy công ty
- 12 ngày phép/ năm
Thông tin khác
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Bán Hàng Cá Nhân - B2C, Dịch Vụ Khách Hàng
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian