Nhân Viên Trực Sàn Thương Mại Điện Tử - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Lương Cơ Bản 7 Triệu + Thưởng
Hà Nội
Application deadline:
15/11/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Quản lý và kinh doanh sản phẩm trên website, sàn thương mại điện tử và các kênh online được giao.
- Đăng tải, cập nhật thông tin sản phẩm, hình ảnh, giá bán, mã SKU và tồn kho.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng qua các kênh trực tuyến.
- Tiếp nhận, xác nhận và theo dõi đơn hàng từ khi phát sinh đến khi giao thành công.
- Phối hợp với kho và đơn vị vận chuyển để xử lý đơn hàng chính xác, đúng thời hạn.
- Theo dõi đơn hủy, đơn hoàn, tình trạng giao hàng và phản hồi của khách hàng.
- Theo dõi, đối soát COD và báo cáo doanh thu theo quy định.
- Đề xuất sản phẩm chủ lực, chương trình khuyến mại và giải pháp tăng doanh số.
- Cập nhật báo cáo công việc hằng ngày, hằng tuần và hằng tháng.
- Không tự ý thay đổi giá bán, chính sách khuyến mại hoặc cam kết vượt thẩm quyền.
Yêu cầu
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Có khả năng sử dụng Word, Excel và các công cụ quản lý dữ liệu
- Biết thao tác trên website, sàn thương mại điện tử hoặc phần mềm bán hàng là lợi thế
- Có kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống
- Cẩn thận, trung thực trong xử lý đơn hàng, doanh thu và tiền COD
- Có tinh thần trách nhiệm, chủ động và ham học hỏi
- Có tư duy kinh doanh, yêu thích công việc bán hàng online
Mức lương
- Mức lương: Thỏa thuận
- Lương cơ bản 7 triệu + hoa hồng KPI + thưởng
- Lương tháng thứ 13, thưởng Lễ Tết các dịp,...
- Thưởng vượt chỉ tiêu và phụ cấp thực hiện theo chính sách hoặc quyết định riêng của Công ty
Phúc lợi
- Được đào tạo về sản phẩm, quy trình bán hàng, quản lý đơn hàng, website, Sapo và đối soát COD
- Được làm việc trong môi trường thực tế về thương mại điện tử và kinh doanh online
- Có cơ hội phát triển kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng và quản trị kênh online
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Bán Hàng Cá Nhân - B2C, Hỗ Trợ Kinh Doanh - Sales Admin, Phát Triển Kinh Doanh, Telesales - Bán Hàng Online, Thương Mại Điện Tử
- Trung cấp
- Không yêu cầu