Nhân viên Trợ live Shopee
Application deadline:
11/11/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Thực hiện theo timeline chương trình.
- Ghim sản phẩm và ghim deal trong phiên live.
- Kéo deal và đổi deal theo yêu cầu của Host và team vận hành.
- Theo dõi sản phẩm, voucher và chương trình đang chạy trên live.
- Chuẩn bị và kiểm tra thông tin sản phẩm trước các phiên livestream.
- Tư vấn, tương tác và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua bình luận và tin nhắn.
- Theo dõi và tổng hợp dữ liệu bán hàng cùng thông tin khách hàng trong quá trình livestream.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng.
- Phối hợp với Host, bộ phận vận hành và các thành viên trong team để đảm bảo phiên livestream diễn ra thuận lợi.
- Hỗ trợ xử lý nhanh các vấn đề phát sinh trong ca.
Yêu cầu
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vận hành livestream phía Seller/MCN trên Shopee.
- Có thể làm ca đêm, cuối tuần.
- Nhanh nhẹn, tập trung, thao tác máy tính tốt.
- Cẩn thận, có trách nhiệm và chủ động trong công việc.
Yêu cầu ưu tiên
- Biết Shopee Live hoặc đã từng hỗ trợ livestream là một lợi thế.
Mức lương
- Lương thỏa thuận.
Phúc lợi
- Phúc lợi: bảo hiểm, phụ cấp, thưởng, chăm sóc sức khỏe, đào tạo, công tác phí, chế độ nghỉ phép.