Nhân Viên Telesales - Ngành Thẩm Mỹ
TP. Hồ Chí Minh
Application deadline:
20/11/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng qua chat trực tuyến, giới thiệu dịch vụ, giải đáp thắc mắc và cung cấp lời khuyên cá nhân hóa.
- Thực hiện cuộc gọi cho khách hàng tiềm năng từ cơ sở dữ liệu (Data lạnh và Data nóng) để giới thiệu, tư vấn dịch vụ thẩm mỹ.
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc chi tiết về các dịch vụ, giải pháp làm đẹp phù hợp với nhu cầu và mong muốn của khách hàng.
- Đặt lịch hẹn, thuyết phục khách hàng trải nghiệm dịch vụ hoặc tham quan phòng khám.
- Theo dõi và chăm sóc khách hàng sau cuộc gọi, bao gồm gọi điện theo dõi sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ, nhận xét và giải quyết mọi thắc mắc hoặc vấn đề phát sinh.
- Cập nhật thông tin liên lạc và tình trạng sử dụng dịch vụ của khách hàng trong hệ thống quản lý dữ liệu.
- Đạt mục tiêu doanh số hàng tháng/quý do phòng khám đề ra.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Công ty.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm tương đương, ưu tiên trong lĩnh vực phòng khám, thẩm mỹ viện, spa
- Kiến thức về tư vấn: NỘI KHOA, DA, MESO, TIÊM
- Kỹ năng giao tiếp, nhìn nhận vấn đề và xử lý tình huống tốt
- Nhanh nhẹn, học hỏi nhanh, tư duy logic tốt
- Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm trong công việc
- Chủ động, linh hoạt trong xử lý công việc
- Chịu được áp lực, sẵn sàng học hỏi và phát triển
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Yêu cầu bằng cấp: Trung học phổ thông
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực phòng khám, thẩm mỹ viện, spa
Mức lương
- Thu nhập: Lương cố 10-12 triệu + Hoa hồng
- Phụ cấp trực đêm: 100.000đ/ ngày
Phúc lợi
- Chế độ phúc lợi khi ký HĐLĐ: Đầy đủ theo luật lao động (BHXH, BHYT, BHTN), Phép -năm (12 phép/năm)
- Đào tạo & phát triển: Cơ hội nâng cao kỹ năng nghiệp vụ, tham gia các khóa đào tạo chuyên môn
- Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, năng động, có lộ trình thăng tiến rõ ràng
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian