Nhân Viên Telesale (Full Time)
Hà Nội
Application deadline:
18/11/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Gọi điện tìm kiếm khách hàng từ những nguồn data khách hàng sẵn từ Trưởng phòng.
- Cung cấp, tư vấn đầy đủ và chính xác thông tin sản phẩm.
- Giải quyết thắc mắc của khách hàng, phối hợp bộ phận Hành chính Kinh doanh xử lý khiếu nại.
- Chăm sóc khách hàng theo chương trình chung của công ty.
- Thực hiện các báo cáo hàng tuần.
- Những công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
- Lưu ý: Telesale không phải chốt sale mà chỉ gọi điện lấy thông tin, địa chỉ của khách hàng để chuyển cho nhân viên kinh doanh đi gặp khách hàng tư vấn trực tiếp.
Yêu cầu
- Không yêu cầu kinh nghiệm, chưa có sẽ được cầm tay chỉ việc.
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Kỹ năng tìm kiếm khách hàng mới
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng cũ
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng xử lý tình huống
- Kỹ năng phân tích
- Kỹ năng làm việc độc lập
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Thân thiện, ham học hỏi, kiên trì là 1 lợi thế
- Năng động, sáng tạo, nhiệt tình, nghiêm túc và có trách nhiệm với công việc.
Mức lương
- Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ
Phúc lợi
- Được cấp các thiết bị cần thiết phục vụ cho công việc.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung năng động và có cơ hội thăng tiên trong công việc.
- Được tham dự các chương trình team building, party, du lịch, đãi ngộ theo chế độ lễ Tết và các ngày lễ hấp dẫn.
- Chính sách đào tạo về các kĩ năng mềm: MKT, tư vấn, đàm phán, thuyết phục,.... Được cầm tay chỉ việc nếu không có kinh nghiệm.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Ngành nghề: Bán Hàng Cá Nhân - B2C,Dịch Vụ Khách Hàng,Nhà Hàng - F&B