Nhân Viên Telesale
About This Job
Trách nhiệm chính
- Tư vấn, giới thiệu các cơ hội việc làm của công ty đến khách hàng, đảm bảo truyền tải thông tin đầy đủ, chính xác và chuyên nghiệp.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện có, đảm bảo sự hài lòng và tái ký hợp đồng.
- Phân tích nhu cầu của khách hàng để đề xuất các cơ hội việc làm phù hợp, tối ưu.
- Theo dõi, chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình làm việc và hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh (nếu có).
- Đạt chỉ tiêu doanh số và các mục tiêu kinh doanh khác được giao bởi cấp quản lý.
- Thực hiện các báo cáo công việc định kỳ hoặc theo yêu cầu về tình hình kinh doanh, khách hàng, thị trường.
- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan (Marketing, Kỹ thuật, Chăm sóc khách hàng, ...) để đảm bảo hiệu quả công việc và trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Yêu cầu
- Không yêu cầu kinh nghiệm (sẽ được đào tạo bài bản).
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề.
- Có tinh thần chủ động, nhiệt huyết, yêu thích công việc kinh doanh và mong muốn phát triển bản thân.
- Biết bắt chuyện qua điện thoại, giao tiếp trôi chảy, linh hoạt.
- Có thể giải quyết vấn đề và xử lý tình huống linh hoạt.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
- Có thái độ tích cực, tinh thần cầu tiến, ham học hỏi.
Mức lương
- Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm (nếu có). Thưởng theo doanh số.
Phúc lợi
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN).
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp và có cơ hội thăng tiến rõ ràng.
- Được đào tạo bài bản về sản phẩm/dịch vụ và các kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm cần thiết cho công việc.
- Tham gia các hoạt động teambuilding, dã ngoại, du lịch cùng công ty hàng năm.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Bán Hàng Cá Nhân - B2C,Dịch Vụ Khách Hàng,Telesales - Bán Hàng Online