Nhân Viên Sales Admin
Hà Nội
Application deadline:
01/11/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Tiếp nhận, phân loại và xử lý phản hồi/khiếu nại của khách hàng.
- Theo dõi tình hình học tập; phối hợp với Giáo viên/Trợ giảng để cập nhật và đề xuất phương án hỗ trợ học viên.
- Chăm sóc, hỗ trợ học viên/phụ huynh trong suốt quá trình học.
- Phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến lớp học và dịch vụ.
- Tổng hợp phản hồi, báo cáo tình hình khách hàng và đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Các công việc khác theo phân công của quản lý.
Yêu cầu
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Đại Học
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm công việc kinh doanh hoặc chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng phân tích, nghiên cứu thị trường.
- Tự tin, chuyên nghiệp và quyết tâm mạnh mẽ trong công việc.
- Tiếng Anh giao tiếp, ưu tiên có chứng chỉ ngoại ngữ.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Mức lương
- Lương cứng từ 8,000,000 - 10,500,000 VND/tháng.
Phúc lợi
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ lễ, tết, phép... theo quy định.
- Các hoạt động team building, hoạt động nội bộ gắn kết, từ thiện.
- Môi trường làm việc giáo dục, tích cực, năng động, trẻ trung, nhân văn.
- Được tham gia các nội dung hướng dẫn/đào tạo, hội họp định kỳ góp phần nâng cao kỹ năng nghiệp vụ.
- Phúc lợi: Các phúc lợi khác theo quy định chính sách công ty.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng,Hỗ Trợ Kinh Doanh - Sales Admin,Trải Nghiệm Khách Hàng
- 1 - 2 năm