Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên (ưu tiên tuyến Mỹ).
About This Job
Trách nhiệm chính
Quản lý booking: Tiếp nhận và xử lý yêu cầu booking từ bộ phận kinh doanh hoặc khách hàng. Kiểm tra thông tin booking, lịch tàu, cut-off, thời gian lấy container và thời gian hạ bãi. Theo dõi tình trạng booking, SO, xác nhận space với hãng tàu. Xử lý các yêu cầu thay đổi booking (đổi tàu, đổi cảng, đổi container, tách/gộp booking...).
Quản lý chi phí: Kiểm tra các khoản Ocean Freight và Local Charges. Kiểm tra phụ phí phát sinh (BAC, ACC, LSS, DTHC, DEM, DET, Storage...). Đối chiếu chi phí với báo giá đã phát hành. Báo cáo các khoản phát sinh bất thường.
Chăm sóc khách hàng: Hỗ trợ khách hàng về lịch tàu, booking, chứng từ và tình trạng lô hàng. Giải đáp các thắc mắc liên quan đến vận chuyển. Duy trì mối quan hệ với khách hàng và đại lý.
Yêu cầu
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng
Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên (ngành Logistics hoặc các ngành khác có liên quan)
Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên (ưu tiên tuyến Mỹ)
Biết tiếng Trung có thể giao tiếp xử lý trong công việc
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Mức lương
Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ
Phúc lợi
Được nghỉ lễ, Tết và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Quản lý booking: Tiếp nhận và xử lý yêu cầu booking từ bộ phận kinh doanh hoặc khách hàng. Kiểm tra thông tin booking, lịch tàu, cut-off, thời gian lấy container và thời gian hạ bãi. Theo dõi tình trạng booking, SO, xác nhận space với hãng tàu. Xử lý các yêu cầu thay đổi booking (đổi tàu, đổi cảng, đổi container, tách/gộp booking...).
Quản lý chi phí: Kiểm tra các khoản Ocean Freight và Local Charges. Kiểm tra phụ phí phát sinh (BAC, ACC, LSS, DTHC, DEM, DET, Storage...). Đối chiếu chi phí với báo giá đã phát hành. Báo cáo các khoản phát sinh bất thường.
Chăm sóc khách hàng: Hỗ trợ khách hàng về lịch tàu, booking, chứng từ và tình trạng lô hàng. Giải đáp các thắc mắc liên quan đến vận chuyển. Duy trì mối quan hệ với khách hàng và đại lý.
Yêu cầu
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng
Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên (ngành Logistics hoặc các ngành khác có liên quan)
Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên (ưu tiên tuyến Mỹ)
Biết tiếng Trung có thể giao tiếp xử lý trong công việc
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Mức lương
Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ
Phúc lợi
Được nghỉ lễ, Tết và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.