Nhân Viên Phân Tích Nghiệp Vụ
Application deadline:
08/11/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Tiếp nhận, thu thập yêu cầu mong muốn từ khách hàng.
- Hiểu và phân tích yêu cầu nghiệp vụ, chi tiết hóa các yêu cầu và mô hình hóa vào việc xây dựng giải pháp phần mềm, đề xuất giải pháp và đàm phán với Khách hàng.
- Phân tích nghiệp vụ dựa trên yêu cầu Khách hàng, chuyển hóa thành Tài liệu giải pháp.
- Tham gia kiểm thử phần mềm, xây dựng kịch bản kiểm chứng nhằm đảm bảo Testcase đầy đủ và đáp ứng đúng đặc tả nghiệp vụ.
- Phối hợp với nhóm phát triển phần mềm trong suốt quá trình thực hiện sản phẩm.
- Tương tác với Khách hàng thường xuyên nhằm bám sát yêu cầu, thay đổi mong muốn của Khách hàng.
- Soạn thảo tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm.
- Triển khai và đào tạo cho người dùng sử dụng phần mềm.
- Hỗ trợ khách hàng vận hành Golive hệ thống.
- Cập nhật Nhật ký Dự án, theo dõi và báo cáo tiến độ dự án.
- Thực hiện các công việc khác do QLTT giao cho.
Yêu cầu
- Có từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Tốt nghiệp Đại học hoặc tương đương chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin quản lý hoặc Quản lý Nhân sự.
- Hiểu biết cơ bản và yêu thích lĩnh vực công nghệ thông tin, phần mềm; quy trình phát triển phần mềm hoặc quản trị nhân sự.
- Có kiến thức tốt về CNTT, nắm vững Microsoft Office.
- Có kiến thức về cơ sở dữ liệu (SQL, Oracle…).
- Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục, hiểu biết tâm lý và nắm bắt nhu cầu khách hàng.
- Kỹ năng tư vấn, thuyết trình, tài liệu hóa yêu cầu.
- Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng tư duy phản biện.
- Có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm, chịu được áp lực cao trong công việc.
- Trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc, có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.
- Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu chuyên ngành.
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên: Nữ.
Mức lương
- Mức lương: Thỏa thuận. Lương tối đa 16M/tháng, phụ cấp ăn trưa và thưởng tháng lương 13.
Phúc lợi
- Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN khi ký hợp đồng chính thức và hưởng các quy định khác theo Luật Lao động.
- Được hưởng chế độ bảo hiểm sức khỏe toàn diện của bảo hiểm Bảo Việt.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên.
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian.
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng.
- Ngành nghề: Phân Tích Nghiệp Vụ (BA).
- 2 - 3 năm.