Nhân Viên Lễ Tân (Receptionist)
Hà Nội
Application deadline:
21/11/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Thực hiện thủ tục check-in, check-out nhanh chóng, chính xác.
- Tiếp nhận và xử lý thông tin đặt phòng qua điện thoại, email và trực tiếp.
- Tư vấn dịch vụ, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trú.
- Phối hợp với các bộ phận Buồng phòng, Nhà hàng để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Quản lý hóa đơn, thanh toán và báo cáo doanh thu trong ca.
Yêu cầu
- Không yêu cầu bằng cấp.
- Giao tiếp Tiếng Anh tốt.
- Lễ tân.
- Có thể sử dụng phần mềm Smile.
Yêu cầu ưu tiên
- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương là 1 lợi thế.
Mức lương
- Thu nhập: 9.000.000 – 12.000.000đ/tháng.
Phúc lợi
- Hỗ trợ ăn ca.
- Thưởng lễ, Tết, service charge.
Hình thức làm việc
- Làm việc toàn thời gian tại địa điểm 61 Hàng Bè, Hoàn Kiếm, Hà Nội và 53 Hàng Chiếu, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Thông tin khác
- Ứng tuyển ngay: Vui lòng gửi CV về email: hr@aurorahotels.vn, Ib/Zalo: 0963556702.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên.