Nhân Viên Kỹ Thuật Bảo Hành
About This Job
Trách nhiệm chính
- Tiếp nhận & kiểm tra hàng
- Thực hiện kiểm tra lỗi kỹ thuật (nguồn, mạch, pin, sạc, đầu in, motor, cảm biến, v.v.)
- Thay thế linh kiện hỏng (theo quy định và có linh kiện sẵn)
- Sửa chữa hoặc xác nhận lỗi không thể khắc phục để đề xuất đổi/trả
- Cập nhật tình trạng sản phẩm vào phần mềm quản lý (Meegle/ERP)
- Ghi rõ nguyên nhân lỗi, biện pháp xử lý, thời gian sửa chữa
- Lập báo cáo ngày/tuần về số lượng hàng sửa thành công, hàng không sửa được
- Phối hợp với CSKH để tư vấn nguyên nhân lỗi cho khách hàng
- Hỗ trợ bộ phận kho trong việc phân loại và lưu kho hàng sửa xong
- Đóng góp ý kiến để cải thiện quy trình sửa chữa và chất lượng sản phẩm
Yêu cầu
- Bằng cấp tối thiểu: Trung cấp
- Nam từ 20 - 35 tuổi
- Tốt nghiệp trung cấp/ cao đẳng/ đại học chuyên ngành: cơ khí, điện - điện tử, tự động hoá hoặc các ngành liên quan
- Có kiến thức cơ bản về điện – điện tử, cơ khí, hoặc kỹ thuật thiết bị gia dụng
- Sử dụng được dụng cụ đo, hàn, kiểm tra linh kiện
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và sẵn sàng tăng ca khi cần
- Trung thực, tỉ mỉ, chịu được áp lực công việc và có định hướng phát triển lâu dài
- Yêu cầu giới tính: Nam
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên có kinh nghiệm sửa chữa thiết bị mẹ & bé, máy in nhiệt, đồ điện gia dụng
Mức lương
- Thu nhập: 11 - 15 triệu/tháng + Hoa hồng
- Mức lương: 11 - 15 triệu VNĐ
Phúc lợi
- Chế độ nghỉ và thưởng vào các ngày lễ lớn trong năm (Tết dương lịch, Giải phóng miền Nam, Quốc tế lao động, Quốc Khánh, Tết âm lịch)
- Quà mừng sinh nhật, trung thu, quốc tế thiếu nhi, quốc tế Phụ nữ…
- Thưởng tết theo hoạt động kinh doanh của công ty
- Phúc lợi: trợ cấp Kết hôn, ốm đau, thai sản…
- Chế độ Bảo hiểm xã hội theo Luật định
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo
- Cơ hội thăng tiến và được đào tạo phát triển lên các vị trí cao hơn trong hệ thống tổ chức
Thông tin khác
- Thời gian làm việc: Sáng làm từ 08h00 - 12h00, Chiều làm từ 13h00 - 17h00, Nghỉ trưa từ 12h00 - 13h00
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên