NHÂN VIÊN KINH DOANH (TELESALES)
TP. Hồ Chí Minh
Application deadline:
20/11/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Sử dụng các thiết bị, công cụ của công ty cung cấp (Số điện thoại, Zalo, Viber, TikTok, Website, Facebook, và các kênh khác) để tư vấn cho khách hàng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của công ty theo dữ liệu công ty cung cấp, khách hàng liên hệ qua các kênh.
- Tìm khách hàng bằng việc đăng bài, đăng tin, tiếp thị các sản phẩm, dịch vụ của công ty trên không gian mạng, để lại thông tin liên lạc công ty cung cấp.
- Trả lời tin nhắn trên trang kịp thời và không để tin nhắn quá 3 giờ đồng hồ mà không trả lời.
- Hỗ trợ các công việc khác theo sự phân công/chỉ đạo của cấp trên.
- Báo cáo số lượng cuộc gọi, tỷ lệ kết nối, tỷ lệ chốt đơn hằng ngày/tuần/tháng.
- Lên đơn hàng trên hệ thống, kết nối với các bộ phận khác để xử lý đơn hàng.
- Đề xuất cải tiến kịch bản gọi, nâng cao hiệu quả tư vấn.
- Cập nhật thông tin thị trường, phản hồi khách hàng cho trưởng nhóm.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
- Có kinh nghiệm CSKH là lợi thế.
- Chấp nhận sinh viên mới ra trường (được đào tạo).
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, xử lý từ chối.
- Kiên trì, chịu được áp lực chỉ tiêu.
- Biết sử dụng máy tính cơ bản, Excel.
- Có tinh thần cầu tiến, thái độ tích cực.
- Đam mê và yêu thích công việc tư vấn bán hàng.
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên ứng viên từng làm ngành cà phê, F&B, hàng tiêu dùng.
Mức lương
- Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ
Phúc lợi
- Thu nhập: Lương cơ bản 8.000.000 đồng/tháng, hoa hồng và thưởng/KPI, (tổng thu nhập từ 12 triệu đồng trở lên).
- Thưởng thành tích theo hiệu suất công việc, nhân viên xuất sắc, thưởng lễ, tết, thưởng 6 tháng.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động; có cơ hội đào tạo và phát triển lên vị trí Trưởng nhóm.
- BHXH: Công ty chi trả cả phần thuộc trách nhiệm đóng của người lao động.
- Được tham gia các hoạt động chung của Công ty.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Telesales - Bán Hàng Online
- Trung cấp
- Dưới 1 năm