Nhân Viên Kinh Doanh (Sales Express)
About This Job
Trách nhiệm chính
- Mở khách hàng mới: Tự tìm khách qua cộng đồng người bán, giới thiệu, sự kiện ngành; tiếp nhận khách từ hotline và fanpage.
- Tư vấn và báo giá: Tính cho khách bài toán chi phí trên mỗi đơn, không chỉ đọc bảng giá. Báo giá theo bảng giá hiện hành. Giá dưới mức sàn phải được duyệt trước khi gửi khách.
- Bàn giao và chạy đơn đầu: Chuyển khách cho đội Chăm sóc & Fulfillment bằng phiếu bàn giao đủ thông tin. Theo sát 7 ngày đầu đến khi đơn chạy trơn.
- Giữ và phát triển khách: Liên hệ định kỳ, cùng CS xử lý khiếu nại, bán thêm dịch vụ phù hợp. Phát hiện sớm khách giảm đơn và báo cáo lý do.
- Công nợ: Theo dõi khách thanh toán cước đúng hạn; phối hợp bộ phận đối soát khi có chênh lệch COD. CRM và báo cáo: Cập nhật Lark Base trong ngày: khách, cuộc gặp, báo giá, trạng thái. Báo cáo tuần: kết quả, khách có rủi ro, giá và động thái đối thủ.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm bán hàng B2B hoặc kinh nghiệm tương đương.
- Hiểu cơ bản về giao hàng thu hộ COD, hàng hoàn, cước theo trọng lượng.
- Tính được giá vốn và lãi gộp của một đơn hàng; dùng thành thạo Excel hoặc Google Sheets.
- Chủ động, chăm chỉ trong công việc.
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
Yêu cầu ưu tiên
- Kinh nghiệm sales express, fulfillment, 3PL hoặc dịch vụ cho người bán online.
- Đã làm việc với chủ shop bán hàng qua Facebook, TikTok Shop, Shopee.
- Biết tiếng Thái, Trung hoặc Anh ở mức giao tiếp.
- Đã dùng Pancake, Lark hoặc một CRM bất kỳ.
Mức lương
- Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ.
- Lương cứng: 9 – 12 triệu /tháng (deal theo năng lực khi phỏng vấn).
Phúc lợi
- Phụ cấp: 500.000 VNĐ/tháng + thưởng KPI theo từng mảng mà sales phụ trách, không giới hạn.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi, BHXH theo quy định của nhà nước và công ty.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cơ hội phát triển lên các vị trí trưởng nhóm / trưởng phòng.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Ngành nghề: Bán Hàng Doanh Nghiệp - B2B,Phát Triển Kinh Doanh,Sales Logistics
- Dưới 1 năm