Nhân Viên Kinh Doanh Qua Điện Thoại (Telesales)
About This Job
Trách nhiệm chính
- Tiếp nhận nhu cầu mua hàng từ khách qua các kênh online, tư vấn cho khách hàng các thông tin sản phẩm, dịch vụ, chính sách giá, bảo hành các sản phẩm hàng điện tử, điện máy.
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng, chốt đơn và tạo đơn đặt hàng.
- Thực hiện chỉ tiêu doanh số được giao, khai thác, tìm kiếm và quản lý Data khách hàng.
- Thực hiện các hướng dẫn công việc và kịch bản xử lý hằng ngày/tuần/tháng theo sự phân công, hướng dẫn.
- Theo dõi, hoàn thành đơn hàng, chăm sóc khách hàng.
- Báo cáo, đề xuất các chương trình phát triển, liệt kê xử lý các công việc sau bán hàng.
- Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng nhóm.
Yêu cầu
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề.
- Yêu cầu công việc: Dưới 1 năm kinh nghiệm.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
- Ngành nghề: Bán Hàng Cá Nhân - B2C, Chăm Sóc Khách Hàng, Dịch Vụ Khách Hàng, Kinh Doanh/Bán Hàng, Telesales - Bán Hàng Online.
- Thời gian làm việc xoay ca: Ca 1: 08:00 - 17:00, Ca 2: 09:00 - 18:00, Ca 3: 12:00 - 21:00 (Làm 1 ngày/ tuần), Off 1 ngày Thứ 6/Chủ nhật luân phiên.
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên ứng viên có từ 6 tháng kinh nghiệm làm việc tại vị trí sales/telesales/Chăm sóc khách hàng.
- Yêu thích công việc bán hàng, tư vấn khách hàng.
- Có tố chất sales, ham học hỏi, không ngại khó.
- Giao tiếp rõ ràng, mạch lạc, lôi cuốn.
- Có kiến thức về sản phẩm công nghệ, điện máy là lợi thế.
Mức lương
- Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ.
- Thu nhập hấp dẫn: Lương Cơ bản + Phụ Cấp Cơm Trưa + Thưởng doanh số.
Phúc lợi
- Thời gian thử việc: 2 tháng full 100% lương chính thức.
- Lương tháng 13 & Đánh giá hiệu quả công việc Quý 1 hàng năm.
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH theo quy định và bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho cá nhân theo chính sách riêng của công ty.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm và du lịch hàng năm.
- Nhiều hoạt động phong trào xuyên suốt các dịp Lễ, Tết trong năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hòa đồng, vui vẻ.
- Được đào tạo bài bản trong quá trình làm việc.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên.
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian, Xoay ca.