Nhân Viên Kinh Doanh
About This Job
Trách nhiệm chính
- Chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, bao gồm khách hàng đại lý và các nhóm khách hàng theo định hướng, phân công của cấp trên nhằm mở rộng thị trường và gia tăng doanh số.
- Chăm sóc, duy trì và phát triển mối quan hệ với tập khách hàng hiện hữu của Công ty, đảm bảo chất lượng dịch vụ và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
- Phối hợp với bộ phận Kế toán trong công tác theo dõi, đối chiếu và thu hồi công nợ của khách hàng theo quy định của Công ty.
- Phối hợp với Trưởng bộ phận trong việc tổng hợp, theo dõi và hoàn thiện các báo cáo doanh số, báo cáo bán hàng định kỳ.
- Tiếp nhận, giải đáp các thắc mắc của khách hàng; phối hợp với bộ phận Ticketing và các bộ phận liên quan để xử lý các khiếu nại, đảm bảo mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám đốc và cấp quản lý trực tiếp, phù hợp với chuyên môn và năng lực của bản thân.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Marketing, Du lịch hoặc các ngành liên quan.
- Có kinh nghiệm từ 6 tháng đối với vị trí sale hoặc vị trí tương đương.
- Có kỹ năng tìm kiếm, phát triển khách hàng, giao tiếp, tư vấn, đàm phán và chăm sóc khách hàng tốt.
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí Nhân viên Kinh doanh vé máy bay, du lịch, dịch vụ hàng không hoặc các lĩnh vực dịch vụ khách hàng tương đương.
Mức lương
- Thu nhập cơ bản từ 10 - 20 triệu VNĐ/tháng, tổng thu nhập trung bình từ 15 - 20 triệu VNĐ/tháng (không giới hạn theo năng lực).
Phúc lợi
- Phụ cấp ăn trưa 30.000 đồng/ngày
- Hỗ trợ chi phí gửi xe
- BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép năm, nghỉ Lễ, Tết và các chế độ khác theo quy định của Công ty
- Thưởng các dịp Lễ, Tết, thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng theo kết quả làm việc và các chính sách phúc lợi khác
- Tham gia các hoạt động nội bộ, du lịch nghỉ mát, teambuilding hằng năm và có cơ hội được công tác, du lịch nước ngoài
- Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng và phát triển thị trường
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Địa điểm làm việc: Hà Nội
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng, Du Lịch - Lữ Hành, Telesales - Bán Hàng Online