Nhân viên IT Helpdesk
About This Job
Trách nhiệm chính
- Thiết kế và quản lý hệ thống mạng/server của công ty.
- Giải quyết các sự cố ảnh hưởng đến máy tính, phần mềm, thiết bị mạng và đường truyền trong tổ chức.
- Quản trị hệ thống mạng nội bộ, Internet, hệ thống server, hệ thống WiFi và hệ thống camera của doanh nghiệp.
- Cung cấp hỗ trợ thiết lập, cấu hình cho người dùng cuối các phần cứng máy tính để bàn, phần mềm và thiết bị ngoại vi.
- Giải quyết các vấn đề về phần cứng máy tính, e-mail, Internet, dial-in và các vấn đề truy cập mạng.
- Hỗ trợ thiết lập mạng nội bộ, hệ thống cáp và các thiết bị như card mạng, hub và switch.
- Cài đặt các phần mềm họp trực tuyến cho TGĐ và các cuộc họp nội bộ/bên ngoài công ty qua Polycom, Zoom Meetings, …
- Đề xuất các phương án bảo trì, nâng cấp hệ thống và thay đổi dịch vụ theo yêu cầu phát triển của tổ chức; ứng dụng CNTT vào công việc.
Yêu cầu
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Quản trị mạng, Điện tử viễn thông, …
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí IT Helpdesk
- Nắm vững kiến thức về hệ thống phần cứng máy tính
- Có kỹ năng làm việc nhóm tốt
- Có khả năng chịu được áp lực công việc cao
- Chăm chỉ, năng động, có tinh thần trách nhiệm cao, hoàn thành công việc đúng deadline
- Có ý thức kỷ luật và thái độ làm việc nghiêm túc
Mức lương
- Mức lương: 10 - 13 triệu VNĐ
Phúc lợi
- Thử việc: 2 tháng
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 và Sáng Thứ 7
- Cơ hội huấn luyện: Được đào tạo ban đầu khi nhận việc
- Hướng dẫn quy trình, nội quy và an toàn lao động
- Có người hướng dẫn trong thời gian thử việc
- Cơ hội gắn bó và phát triển lâu dài
- Đồng nghiệp: Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện
- Đồng nghiệp: Hòa đồng, hỗ trợ trong công việc
- Ngày nghỉ: 12 ngày phép/năm
- Phúc lợi: Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
- Khám sức khỏe định kỳ
- Xét tăng lương định kỳ theo năng lực và hiệu quả công việc
- Thưởng tháng 13 căn cứ vào kết quả kinh doanh
- Thưởng Lễ, Tết, sinh nhật, 30/4 & 1/5, 2/9 theo chính sách công ty
- Phụ cấp khác: Phụ cấp theo vị trí công việc
- Phụ cấp điện thoại / xăng xe (nếu có)
- Thưởng công đoàn các ngày Lễ, Tết
Thông tin khác
- Yêu cầu giới tính: Nam
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Ngành nghề: Vận Hành IT - IT Helpdesk