Nhân Viên IT Helpdesk
Hà Nội
Application deadline:
29/10/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Quản lý và vận hành hạ tầng CNTT của doanh nghiệp: mạng LAN/WAN/Wi-Fi, Firewall, VPN, VLAN, Server, Backup.
- Quản trị Windows Server, Active Directory, Microsoft 365/Google Workspace và các hệ thống CNTT nội bộ.
- Quản lý hệ thống ERP: SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, Odoo, Bravo, Fast, MISA.
- Quản lý và vận hành các hệ thống CRM: Salesforce, HubSpot, Zoho, Getfly, Bitrix24.
- Quản trị hệ thống HRM, DMS/WMS, quản lý văn bản và công việc: Base HRM, MISA AMIS, 1Office, HiStaff, Microsoft 365, Google Workspace, SharePoint.
- Quản lý và vận hành các hệ thống BI/Dashboard như Power BI, Tableau, Looker Studio.
- Quản lý IT Asset/CMMS, bao gồm tài sản CNTT, thiết bị, bản quyền và license phần mềm.
- Quản lý các thiết bị và hệ thống CNTT: máy chủ, máy tính, thiết bị văn phòng, camera, email, cloud và các hệ thống bảo mật.
- Phối hợp với các phòng ban nghiệp vụ và nhà cung cấp phần mềm trong quá trình triển khai, vận hành, đào tạo và hỗ trợ sử dụng hệ thống.
- Quản lý các dự án CNTT: khảo sát, lập kế hoạch, triển khai, đào tạo, nghiệm thu và vận hành.
- Đảm bảo an toàn và bảo mật hệ thống CNTT, bao gồm MFA, Antivirus/EDR, bảo mật dữ liệu và phòng chống rò rỉ thông tin.
- Tham gia triển khai chuyển đổi số, số hóa quy trình quản trị doanh nghiệp.
- Theo dõi, xử lý sự cố và đảm bảo tính ổn định, liên tục của hệ thống CNTT.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, An toàn thông tin.
- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm IT doanh nghiệp, trong đó 2 năm quản lý hoặc triển khai hệ thống số hóa.
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Đại Học.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên từng làm tại tập đoàn, doanh nghiệp đa chi nhánh, sản xuất, thương mại, logistics.
- Ưu tiên: Có chứng chỉ PMP/Agile, ITIL, CCNA, Microsoft/Azure, Security+, ISO 27001; Có kinh nghiệm triển khai ERP/CRM/BI thực tế.
Mức lương
- Lương cứng cố định: từ 12,000,000đ - 18,000,000đ/ tháng (Có thể đàm phán theo năng lực ứng viên).
Phúc lợi
- Chế độ BHXH, BHTN, BHYT theo quy định.
- Chế độ thưởng lễ tết, tháng lương 13, thưởng theo doanh thu toàn quốc cuối năm.
- Chế độ Công tác phí đầy đủ khi đi công tác.
- Công ty cung cấp đầy đủ ngân sách, máy tính, công cụ dụng cụ phục vụ cho công việc.
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến cao trong công việc.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Địa điểm làm việc: Hà Nội