Nhân Viên Dữ Liệu Kho Logistics (Data Staff / Cs Warehouse)
About This Job
Trách nhiệm chính
- Chuẩn bị hợp đồng, vận đơn, hóa đơn, lệnh giao hàng, giấy báo hàng đến.
- Kiểm tra và xác nhận thông tin từ tài xế, chuẩn bị chứng từ xuất/nhập hàng và gửi kho để thực hiện.
- Kiểm tra và lưu trữ chứng từ (biên bản giao nhận hàng, tally sheet, biên bản trả hàng…) đầy đủ và chính xác.
- Chuẩn bị và gửi thông tin xuất/nhập hàng cho bộ phận kho để triển khai.
- Gửi báo cáo hàng ngày (tồn kho, hình ảnh, scan chứng từ, biên bản hư hỏng nếu có).
- Lập báo cáo chốt sản lượng cuối tháng và gửi quản lý.
- Báo cáo tồn kho hàng ngày, tuần và sản lượng hàng tháng để khách hàng xác nhận.
- Xác nhận billing số lượng hàng tháng từ nhà cung cấp và vận tải.
- Xử lý nhập liệu chứng từ và giải đáp thắc mắc liên quan đến hàng hóa xuất - nhập.
- Thống kê và báo khách hàng ngay khi tài xế giao thiếu hàng.
- Truy vết sản phẩm khi có khiếu nại từ khách hàng (tìm chứng từ xuất hàng, email…).
- Giải quyết các công việc liên quan qua điện thoại, email hoặc các phương tiện khác.
- Đảm nhận công việc thay thế khi được giao để đảm bảo không gián đoạn dịch vụ.
- Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ và xử lý khiếu nại khách hàng.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên, chuyên ngành liên quan đến logistics, kho vận, chuỗi cung ứng hoặc các ngành khác nhưng có kinh nghiệm liên quan.
- Sức khỏe tốt.
- Có từ trên 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực logistics hoặc chứng từ kho vận, hiểu quy trình vận hành kho.
- Có tinh thần trách nhiệm, hợp tác cao trong công việc.
- Tỉ mỉ, cẩn thận, chính xác.
- Nhanh nhẹn và kỹ năng giao tiếp tốt.
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên ứng viên biết sử dụng phần mềm eWMS.
- Ưu tiên ứng viên biết tiếng Anh giao tiếp.
Mức lương
- Mức lương: Thỏa thuận
Phúc lợi
- Lương thử việc 100%.
- Bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt.
- BHXH đóng 100% lương.
- Đánh giá và nâng lương hằng năm.
- Thưởng tháng 13, thưởng hiệu quả công việc (tùy vào kết quả kinh doanh hằng năm của công ty).
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Quản Lý Kho
- Trung cấp
- Không yêu cầu
- Làm việc từ thứ 2 đến sáng thứ bảy.