Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng - Line Khách Hàng Cá Nhân MBBank [B10]
Hà Nội
Application deadline:
01/11/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Tiếp nhận cuộc gọi: Giải đáp thắc mắc và tiếp nhận - xử lý khiếu nại: lỗi thẻ, lỗi cây ATM.
- Hỗ trợ thông tin & nghiệp vụ: Hướng dẫn khách hàng thực hiện các thao tác trên App: đổi mật khẩu/ OTP, sử dụng tiện ích đang có.
- Kiểm tra giao dịch theo yêu cầu của khách hàng.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp từ THPT trở lên.
- Độ tuổi: từ 20 - 40 tuổi.
- Phát âm chuẩn, không ngọng, nói lắp, giọng địa phương.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung học phổ thông.
- Không yêu cầu
Mức lương
- Lương: 7.5 - 9 triệu VNĐ/tháng.
Phúc lợi
- Tăng ca 150 - 200% lương - Thử việc 100% lương.
- Có hỗ trợ trang thiết bị (máy tính, tài liệu, phụ kiện,..).
- Hưởng BHXH - Phúc lợi theo quy định.
- Được đào tạo nghiệp vụ bài bản.
- Cơ hội thăng tiến lên vị trí Sup/ PM - xét tăng lương 6 tháng/ lần.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Yêu cầu ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng, Ngân Hàng, Tài Chính Doanh Nghiệp, Trải Nghiệm Khách Hàng