Nhân Viên CSKH (Game)
Application deadline:
29/10/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Tiếp nhận và hỗ trợ các vấn đề phát sinh từ người chơi, xử lý lỗi thanh toán, lỗi ingame, tranh chấp tài khoản, đảm bảo trải nghiệm cho khách hàng với các tựa game Gamota đang phát hành.
Yêu cầu
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung học phổ thông.
- Có kinh nghiệm làm CSKH từ 1 năm kinh nghiệm.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, chủ động, có khả năng phân tích và xử lý tình huống linh hoạt để đưa ra giải pháp phù hợp.
- Yêu thích làm việc trong ngành dịch vụ, có khả năng làm xoay ca.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
Yêu cầu ưu tiên
- Có kiến thức hoặc am hiểu về thị trường Game là điểm cộng.
Mức lương
- Lương cơ bản từ 7 - 9 triệu VNĐ/tháng.
Phúc lợi
- Thưởng các ngày lễ 30/4-01/05, 02/09, Tết dương lịch, thưởng dự án, thưởng KPI, hiệu suất công việc hàng tháng, thưởng quý và lương tháng 13.
Thông tin khác
- Cấp độ: Junior
- Phòng ban: Phòng Chăm sóc Khách hàng - Gamota
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên