Nhân Viên Cố Vấn Dịch Vụ
Bà Rịa - Vũng Tàu (Vũng Tàu)
Application deadline:
11/11/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Tiếp nhận và tư vấn nhu cầu sửa chữa, bảo dưỡng của khách hàng.
- Kiểm tra tình trạng xe, tư vấn dịch vụ và báo giá phù hợp.
- Theo dõi tiến độ sửa chữa, phối hợp với bộ phận kỹ thuật để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh của khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ.
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng.
Yêu cầu
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp.
- Tuổi từ 25 – 40.
- Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ô tô.
- Giao tiếp tốt, tác phong chuyên nghiệp.
- Nhanh nhẹn, chủ động, nhiệt tình và có tinh thần trách nhiệm.
- Có khả năng tư vấn, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt.
- Có tinh thần học hỏi và mong muốn phát triển lâu dài trong ngành ô tô.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Cố vấn dịch vụ.
Mức lương
- Mức lương: 15 - 30 triệu VNĐ
Phúc lợi
- Được đào tạo về sản phẩm, nghiệp vụ và kỹ năng chuyên môn.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
- Cơ hội phát triển và thăng tiến rõ ràng.
- Cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp của thương hiệu Volkswagen.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng
- Trung cấp
- Không yêu cầu