Nhân viên Chăm sóc khách hàng Vietjet Air
TP. Hồ Chí Minh
Application deadline:
06/11/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng VN (khách lẻ, hoặc đại lý bán vé máy bay) qua cuộc gọi.
- Hỗ trợ các yêu cầu đặt vé, điều chuyển chuyến bay hoặc giải đáp thắc mắc liên quan đến chính sách của Vietjet Air.
Yêu cầu
- Thái độ tốt, có tinh thần cầu thị
- Không yêu cầu ngoại hình
- Kỹ tính, cẩn trọng thông tin trong thực hiện công việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Giọng nói chuẩn và không mang âm hưởng vùng miền nặng
Yêu cầu ưu tiên
- Yêu thích hoặc mong muốn tích lũy kinh nghiệm trong hoạt động dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp
Mức lương
- Thu nhập khởi điểm: từ 6.7 triệu ++
Phúc lợi
- Review performance hàng năm
- Được cung cấp thiết bị làm việc
- Hỗ trợ dấu mộc thực tập và số liệu nếu ứng viên cần
- Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và có lương
- 12 ngày phép năm
- Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lễ Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức
- Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, khám sức khỏe định kỳ, văn nghệ,… của công ty
- Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực)
Hình thức làm việc
- Làm việc xoay ca linh động từ 6:00 đến 22:00, mỗi ca 7 giờ làm việc và 1 tiếng nghỉ giữa giờ.