Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Biết Tiếng Trung, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Thu Nhập Từ 12-15 Triệu/Tháng
Application deadline:
12/11/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Trả lời thông tin liên quan đến đơn hàng trên hệ thống (đơn gửi, đơn nhận, đơn trễ).
- Cập nhật tiến độ đơn hàng, liên hệ với nhà vận chuyển về thời gian giao nhận.
- Tiếp nhận khiếu nại, giải quyết khiếu nại của khách hàng.
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến bồi thường.
- Theo sát và phân tích làm báo cáo số liệu xuất nhập kho hàng ngày.
Yêu cầu
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp.
- Tiếng Trung: thành thạo kỹ năng nghe - nói.
- Kỹ năng Excel, Word thành thạo.
- Kỹ năng làm báo cáo, xử lý số liệu.
- Có khả năng làm việc độc lập, chủ động, tổ chức quản lý tốt.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
Yêu cầu ưu tiên
- Có kinh nghiệm là lợi thế (nếu không sẽ được đào tạo).
- Được đào tạo nếu chưa có kinh nghiệm, đào tạo sử dụng hệ thống WMS, BMS, OMS…
- Được đào tạo, làm việc trong môi trường năng động, nhiều cơ hội thăng tiến, phát triển.
Mức lương
- Thu nhập hàng tháng dao động từ 12.000.000 đến 15.000.000 VND.
Phúc lợi
- Thưởng tháng 13, 14, 15… cao (2 lần/năm).
- Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo luật lao động.
- Được mua điện thoại OPPO giảm giá 20%, HONOR giảm 40%.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên.
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian.
- Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng, Trải Nghiệm Khách Hàng.