Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
TP. Hồ Chí Minh
Application deadline:
19/11/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Trả lời thắc mắc của khách qua Chat và Email nhanh chóng, tận tình.
- Lưu lại thông tin và lịch sử làm việc với khách hàng lên hệ thống.
- Hoàn thành công việc hàng ngày theo đúng tiến độ và chất lượng được giao.
- Phối hợp cùng team khi dự án có thay đổi hoặc điều chỉnh chỉ tiêu mới.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Không có kinh nghiệm được đào tạo từ đầu.
- Trung thực, có tinh thần trách nhiệm và thái độ làm việc nghiêm túc.
- Biết sử dụng Google Dịch, GPT và các công cụ hỗ trợ để làm việc trên hệ thống Shopee là một lợi thế.
- Tinh thần cầu tiến, ham học hỏi, chủ động cải thiện bản thân.
- Tư duy tích cực, hỗ trợ đồng đội, tôn trọng quy trình.
Mức lương
- Mức lương: 7.500.000 – 8.500.000 VNĐ/tháng.
Phúc lợi
- Thưởng theo hiệu suất làm việc, các dịp lễ Tết, thưởng nóng theo dự án.
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, theo quy định của pháp luật.
- Lộ trình phát triển rõ ràng, nhiều cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.
- Đào tạo leadership, coaching, phân tích dữ liệu vận hành.
- Môi trường năng động, cơ hội tham gia dự án lớn.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng,Hỗ Trợ Kinh Doanh - Sales Admin,Quản Lý Thành Công Khách Hàng,Telesales - Bán Hàng Online,Thương Mại Điện Tử,Trải Nghiệm Khách Hàng
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung học phổ thông
- Yêu cầu công việc: Tốt nghiệp THPT trở lên. Không có kinh nghiệm được đào tạo từ đầu. Trung thực, có tinh thần trách nhiệm và thái độ làm việc nghiêm túc. Biết sử dụng Google Dịch, GPT và các công cụ hỗ trợ để làm việc trên hệ thống Shopee là một lợi thế. Tinh thần cầu tiến, ham học hỏi, chủ động cải thiện bản thân. Tư duy tích cực, hỗ trợ đồng đội, tôn trọng quy trình.