Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
About This Job
Trách nhiệm chính
- Chăm sóc, tư vấn và hỗ trợ khách hàng được phân công.
- Tiếp nhận, xử lý các vấn đề và khiếu nại phát sinh.
- Liên hệ đối tác, kiểm tra chi phí và thực hiện báo giá, hợp đồng.
- Theo dõi hợp đồng, đề xuất và thanh toán cho nhà cung cấp.
- Phối hợp với các phòng ban và thực hiện báo cáo theo yêu cầu.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc
- Sử dụng thành thạo Word, Excel, Power point
- Khả năng học hỏi/ thích ứng nhanh
- Sẵn sàng làm việc dưới áp lực cao
Mức lương
- Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ
Phúc lợi
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng
- Trang bị đầy đủ công cụ và thiết bị làm việc
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật
- Lương tháng 13
- Nghỉ phép, nghỉ lễ và kỳ nghỉ theo quy định
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng, Trải Nghiệm Khách Hàng
- Cao Đẳng
- 1 - 2 năm