Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
TP. Hồ Chí Minh
Application deadline:
29/10/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Lập báo giá, hợp đồng, theo dõi công nợ và chứng từ liên quan.
- Cập nhật, đối chiếu số liệu bán hàng – thanh toán – hóa đơn.
- Liên hệ, tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng và sau bán hàng.
- Tiếp nhận, xử lý phản hồi/khiếu nại của khách hàng, đảm bảo sự hài lòng.
- Lưu trữ dữ liệu khách hàng, phối hợp các bộ phận liên quan trong quá trình giao hàng và thanh toán.
- Hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ thầu, hồ sơ thanh toán hoặc các thủ tục kế toán khác khi được yêu cầu.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành Tài chính kế toán, Marketing, QTKD và các ngành khác liên quan.
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm vị trí tương đương.
- Nhanh nhẹn, có khả năng giao tiếp, ngoại hình tương đối, giọng dễ nghe.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, siêng năng, trung thực, ham học hỏi và nhiệt tình trong công việc.
- Kỹ năng tổ chức, làm việc cẩn thận, xử lý tình huống linh hoạt.
- Chịu được áp lực cao, có trách nhiệm với công việc.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel) và phần mềm kế toán Misa.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
Mức lương
- Mức lương: Thỏa thuận
- Lương thỏa thuận theo năng lực.
Phúc lợi
- Ngoài tiền lương còn được thưởng tháng/ Lễ /Tết/ Lương tháng 13 và nhiều quyền lợi hấp dẫn.
- Các hoạt động Team building hàng năm.
- Cơ hội tham quan du lịch trong nước và ngoài nước.
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Xét tăng lương hàng năm theo năng lực.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, thân thiện và nhiều cơ hội phát triển thăng tiến.
- Các chế độ khác theo quy định của công ty.
Thông tin khác
- Thời gian làm việc: Từ Thứ Hai đến hết sáng Thứ Bảy (Sáng 7h30 - 11h30, Chiều 13h - 17h)