NHÂN VIÊN BÁN HÀNG THỜI TRANG
About This Job
Trách nhiệm chính
- Tư vấn và bán hàng: chủ động chào đón, tìm hiểu nhu cầu và tư vấn sản phẩm phù hợp cho khách hàng.
- Cập nhật kiến thức sản phẩm, thông tin khuyến mãi để hỗ trợ quá trình tư vấn hiệu quả.
- Thực hiện các bước chốt đơn hàng, hướng dẫn thanh toán và cảm ơn khách hàng sau khi mua.
- Dịch vụ khách hàng: đảm bảo thái độ phục vụ thân thiện, lịch sự và chuyên nghiệp trong suốt quá trình mua sắm.
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và chuyển tiếp phản hồi, khiếu nại của khách hàng.
- Duy trì và xây dựng mối quan hệ tích cực với khách hàng thân thiết.
- Kiểm kê và quản lý hàng hóa: tham gia kiểm kê định kỳ và kiểm soát hàng hóa trong phạm vi quản lý.
- Báo cáo kịp thời các trường hợp thiếu hụt, thất thoát hoặc hư hỏng sản phẩm.
- Hỗ trợ nhận và sắp xếp hàng hóa mới, đảm bảo quy trình nhập – xuất rõ ràng.
- Vệ sinh và bảo trì cửa hàng: đảm bảo khu vực làm việc sạch sẽ, gọn gàng, đúng chuẩn thương hiệu.
- Bảo quản và sử dụng hiệu quả các công cụ bán hàng, thiết bị cửa hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
- Xử lý các đơn hàng Ecom (nếu có): thực hiện xử lý đơn hàng E-commerce trên hệ thống theo quy trình được hướng dẫn; đảm bảo đơn hàng được cập nhật và vận hành đúng tiến độ.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan (Ecom, CS, IT…) để giải quyết các vấn đề phát sinh, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
- Quản lý vật tư đóng gói (áp dụng cho vị trí Supervisor/Manager) và theo dõi quản lý hàng hóa theo đúng quy chuẩn, theo dõi tiến trình xử lý đơn đến khi hoàn tất.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp từ THPT trở lên
- Không tuyển sinh viên hoặc ứng viên vướng lịch học
Yêu cầu ưu tiên
- Có kinh nghiệm bán hàng thời trang, mỹ phẩm sẽ được ưu tiên
- Có thể tăng ca theo yêu cầu cửa hàng
Mức lương
- Lương cơ bản: từ 5,500,000 đồng/tháng + phụ cấp cơm trưa: 600,000 đồng/tháng + OT + Hoa hồng bán hàng.
- Thưởng: mức lương cứng hấp dẫn + thưởng cao theo doanh số bán hàng, thưởng Lương tháng 13, thưởng Lễ tết theo quy định công ty.
Phúc lợi
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của Luật.
- Tham gia Bảo hiểm tai nạn 24/7.
- Cơ hội thăng tiến vị trí cao hơn.
Thông tin khác
- Số lượng tuyển: 10
- Thời gian làm việc: Toàn thời gian
- Xoay ca: Ca 1: 9h - 16h30, Ca 2: 12h - 20h, ca 3: 14h - 22h, làm việc 06 ngày/ tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần, có Tăng ca sau 22h giờ.
- Từ 10/03/2027 đến 11/03/2027
- Gửi CV qua email: tuyendung@maisonrmi.com, Zalo Kim Thoa 0357977616
- Sản phẩm: phụ kiện, giày dép, túi xách
- Địa điểm: tầng trệt