Mid-level/experience Business Analyst ( BA)
About This Job
Trách nhiệm chính
- Là đầu mối kết nối giữa khách hàng, Product Owner/Product Manager, UI/UX Designer và Developer để xác định, phân tích và hoàn thiện yêu cầu nghiệp vụ.
- Sẵn sàng đứng ra chịu trách nhiệm cho các module sản phẩm với quy mô khác nhau, từ ý tưởng đến khi hoàn thành và bàn giao (A–Z), đảm bảo yêu cầu luôn sẵn sàng cho từng Sprint.
- Làm việc trực tiếp với PO để tiếp nhận, làm rõ và phân rã các yêu cầu sản phẩm ở mức high-level thành specification chi tiết và User Story có thể triển khai.
- Chuyển đổi các mục tiêu kinh doanh, yêu cầu nghiệp vụ và domain phức tạp thành tài liệu có cấu trúc, rõ ràng cho cả đội ngũ kỹ thuật và non-technical stakeholders.
- Có tư duy như một “PO ở cấp độ module” (Module-level PO): đảm bảo yêu cầu của module được xác định rõ, ưu tiên hợp lý và sẵn sàng trước khi chuyển sang Development.
- Chủ động trao đổi với PO và các bên liên quan để thu thập thông tin, xác minh yêu cầu và hoàn thành trách nhiệm của mình thay vì chờ giao việc hoặc hướng dẫn từng bước.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp tối thiểu Đại học chuyên ngành Hệ thống Thông tin, Công nghệ Thông tin, Khoa học Máy tính, Business Analysis hoặc các ngành liên quan.
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm Business Analyst.
- Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường Agile/Scrum và sử dụng các công cụ như Jira, Confluence, Lucidchart hoặc tương đương.
- Có tư duy sản phẩm (Product Mindset) tốt và hiểu quy trình phát triển phần mềm end-to-end.
- Có khả năng làm việc độc lập hoặc phối hợp cùng team để quản lý các module phức tạp từ A–Z.
- Có kinh nghiệm hoặc năng lực tốt trong việc phân rã các yêu cầu high-level/abstract thành yêu cầu và specification chi tiết, có thể triển khai.
- Có kiến thức kỹ thuật tốt về hệ thống SaaS, System Integration, Data Flow và Process Flow.
Yêu cầu ưu tiên
- Kinh nghiệm trong lĩnh vực EdTech là một lợi thế.
- Có khả năng phân tích, giải quyết vấn đề và giao tiếp tốt.
- Chú trọng chi tiết, chủ động và hướng đến kết quả, đồng thời có khả năng cân bằng giữa tốc độ và chất lượng công việc.
Mức lương
- Thu nhập: Thỏa thuận dựa trên kinh nghiệm, năng lực và mức độ phù hợp với domain; có cơ hội tăng trưởng theo hiệu quả công việc.
Hình thức làm việc
- Mô hình làm việc: Hybrid – 3 ngày tại văn phòng, 2 ngày làm việc từ xa.
Thông tin khác
- Địa điểm: Đường Hồng Hà, Phường 2, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh.
- Thời gian bắt đầu: Có thể đi làm ngay.
- Địa điểm việc làm: Làm việc trực tiếp.