KỸ THUẬT VIÊN
About This Job
Trách nhiệm chính
- Triển khai, bảo trì, khắc phục lỗi kỹ thuật liên quan đến dịch vụ Internet, truyền hình FPT, thiết bị báo cháy và các dịch vụ viễn thông tại nhà khách hàng.
- Nâng cấp dịch vụ truyền hình FPT, hệ thống Wifi, Camera và các dịch vụ gia tăng khác trên đường truyền Internet tại nhà khách hàng.
- Ghi nhận phản hồi trực tiếp từ khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và cài đặt các dịch vụ đi kèm do FPT Telecom cung cấp cho khách hàng (Truyền hình FPT, Camera, thiết bị wifi, thiết bị báo cháy…).
- Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline.
Yêu cầu
- Nam, có sức khỏe tốt, tuổi từ 20 đến 35 tuổi.
- Siêng năng, có phương tiện di chuyển cá nhân.
- Tốt nghiệp Trường Nghề, Trung cấp trở lên chuyên ngành Điện: Điện – điện tử, Điện công nghiệp, Điện tử Công nghiệp, Điện dân dụng, Điện lạnh, Điện tử viễn thông, CNTT, Mạng… hoặc các chuyên ngành liên quan về điện và Công Nghệ Thông Tin.
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
Mức lương
- Mức lương: 10.000.000 - 15.000.000 VND/tháng, kèm thưởng lương tháng 13, thưởng sinh nhật.
Phúc lợi
- BHYT, BHXH, BHTN, Công đoàn; đào tạo kỹ năng, chuyên môn từ cơ bản đến nâng cao; cơ hội thăng tiến; vinh danh, khen thưởng cho 50 cá nhân xuất sắc nhất; nghỉ mát, du lịch hàng năm; các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và thân nhân; gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
Hình thức làm việc
- Làm việc tại địa bàn Đà Nẵng, Quận Hải Châu, gần nhà khách hàng.
Thông tin khác
- Số lượng cần tuyển: 5.
- Hạn nộp hồ sơ: 31-10-2026.
- Liên hệ: Trần Thị Lệ Thanh, Email: thanhttl@fpt.com, Điện thoại cố định: 51186, Điện thoại di động: 0932509439.