Kỹ Sư Hỗ Trợ Dịch Vụ (Lương 18 - 21 Triệu)
About This Job
Trách nhiệm chính
- Thực hiện bảo trì, sửa chữa, khắc phục sự cố và hỗ trợ kỹ thuật cho toàn bộ thiết bị do WKK đại diện.
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng tại chỗ, bao gồm lắp đặt máy, đào tạo vận hành, bảo trì phòng ngừa, khắc phục sự cố và hỗ trợ kỹ thuật theo dõi.
- Phản hồi yêu cầu dịch vụ khẩn cấp, bao gồm sửa chữa, điều chỉnh, thay thế và bảo trì thiết bị.
- Thực hiện tái chế, sửa đổi, nâng cấp, cải tiến hiệu suất thiết bị.
- Chuẩn bị báo cáo dịch vụ và tài liệu kỹ thuật, bao gồm kết quả thử nghiệm, phân tích nguyên nhân gốc rễ và đề xuất hành động khắc phục.
- Giám sát hiệu suất máy móc và làm việc chặt chẽ với khách hàng để nâng cao độ tin cậy, hiệu suất sản xuất và chất lượng sản phẩm.
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ và nhà cung cấp nước ngoài để giải quyết các vấn đề kỹ thuật khi cần thiết.
- Di chuyển tới các địa điểm khách hàng trên toàn quốc khi cần.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (điều kiện tối thiểu).
- Tốt nghiệp Cử nhân Kỹ thuật (điện tử, cơ khí, tự động hóa, mechatronics, hóa học hoặc lĩnh vực liên quan).
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong ngành sản xuất PCB/SMT hoặc dịch vụ thiết bị liên quan.
- Kiến thức tốt về thiết bị sản xuất PCB/SMT, bao gồm Chip mounter, ICT Tester, Flying Probe Tester, Chemical analyzing CVS machine, Reliability PCB tester.
- Có khả năng làm việc độc lập, chủ động và giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Kỹ năng giao tiếp và dịch vụ khách hàng tốt.
- Thành thạo tiếng Anh (đọc tài liệu kỹ thuật và giao tiếp với nhà cung cấp nước ngoài là ưu tiên).
Yêu cầu ưu tiên
- Có giấy phép lái xe hợp lệ và sở hữu xe cá nhân sẽ được ưu tiên.
- Sẵn sàng đi công tác thường xuyên để hỗ trợ khách hàng tại chỗ.
Mức lương
- Mức lương: 18 - 21 triệu VNĐ/tháng (tùy theo kinh nghiệm và trình độ).
- Lương thưởng theo hiệu suất và đánh giá lương hàng năm.
Phúc lợi
- Bảo hiểm xã hội, y tế và thất nghiệp theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Đào tạo chuyên môn do nhà cung cấp nước ngoài cung cấp.
- Cơ hội làm việc với thiết bị sản xuất SMT và PCB hàng đầu.
- Môi trường làm việc thân thiện, cơ hội phát triển sự nghiệp.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
- Địa điểm làm việc: Thành phố Hồ Chí Minh.