KOL Management Executive
About This Job
Trách nhiệm chính
- Tìm kiếm, đánh giá và quản lý KOL/KOC, influencer, content creator phù hợp với mục tiêu chiến dịch, đối tượng, nền tảng, phong cách nội dung và ngân sách.
- Xây dựng, cập nhật và quản lý database KOL/KOC, bao gồm hồ sơ, nhân khẩu học khán giả, chỉ số tương tác, hiệu quả nội dung, bảng giá và thông tin liên hệ.
- Đánh giá chất lượng nội dung, mức độ phù hợp với thương hiệu, tính xác thực của khán giả, mức độ tương tác và rủi ro Brand Safety.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với KOL/KOC, influencer, talent agency, MCN và các đối tác quản lý nhà sáng tạo nội dung.
- Đàm phán chi phí, hạng mục bàn giao, quyền sử dụng nội dung, điều khoản độc quyền và các điều kiện hợp tác trong phạm vi ngân sách được duyệt.
- Theo dõi chi phí KOL/KOC, báo giá, đề xuất mua hàng, hợp đồng, hạng mục bàn giao và tiến độ thanh toán; đảm bảo chi phí trong ngân sách được duyệt và hồ sơ chi phí được ghi nhận chính xác.
- Thu thập, tổng hợp dữ liệu hiệu quả chiến dịch, bao gồm Reach, Views, Engagement, Clicks, Conversions và các KPI đã thống nhất.
- Lập báo cáo chiến dịch, tổng hợp các kết quả nổi bật, rút ra bài học và đề xuất hướng cải thiện cho những chiến dịch tiếp theo.
- Theo dõi hiệu quả của từng KOL/KOC so với kỳ vọng chiến dịch; cập nhật dữ liệu hiệu suất làm cơ sở lựa chọn talent cho các dự án sau.
- Phối hợp với Account, Creative và Media để nắm bắt brief khách hàng, đề xuất danh sách KOL/KOC phù hợp và định hướng triển khai Influencer Marketing theo mục tiêu chiến dịch.
- Theo dõi tiến độ triển khai và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến lịch trình của talent, chỉnh sửa nội dung và chậm trễ bàn giao; quản lý quyền sử dụng nội dung, quyền cấp phép Whitelisting/Spark Ads và các yêu cầu khuếch đại nội dung bằng quảng cáo khi cần.
- Theo dõi bản nháp nội dung, tiến độ, phê duyệt, đường dẫn bài đăng và bằng chứng triển khai; hỗ trợ Account trong việc chuẩn bị proposal, thuyết trình với khách hàng, đề xuất talent và báo cáo sau chiến dịch.
- Phối hợp với Finance, Legal và các bộ phận liên quan để hoàn thiện hợp đồng, hóa đơn, hồ sơ thanh toán và chứng từ chiến dịch chính xác, đầy đủ.
- Duy trì quan hệ với KOL/KOC và đối tác nhằm tạo điều kiện cho các cơ hội hợp tác tiếp theo.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại Học
- Có từ 1.5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Influencer Marketing, quản lý KOL/talent hoặc vị trí tương đương tại agency hay nhãn hàng
- Am hiểu hệ sinh thái nhà sáng tạo nội dung trên TikTok, Facebook, Instagram và YouTube; có khả năng đánh giá chất lượng tệp khán giả dựa trên nhiều yếu tố, không chỉ số lượng follower
- Sử dụng tốt Excel/Google Sheets, có khả năng xây dựng, cập nhật và chuẩn hóa database
- Cẩn thận với số liệu, chi phí và hồ sơ chứng từ; diễn đạt rõ ràng bằng tiếng Việt, sử dụng được tiếng Anh trong báo cáo và trao đổi qua email với đối tác
Mức lương
- Lương cơ bản 10.000.000 - 15.000.000 VND/năm
Phúc lợi
- Tham gia đầy đủ BHXH theo quy định của Luật Lao động
- Đánh giá hiệu suất và xét tăng lương định kỳ hằng năm
- Hỗ trợ chi phí di chuyển và điện thoại theo chính sách sử dụng Be Business của công ty
- Thưởng các dịp Lễ, Tết theo chính sách công ty (30/4, 1/5, 8/3, 20/10, 2/9, Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán...)
- Quà tặng các dịp đặc biệt: Sinh nhật, Kết hôn, Hiếu hỷ, Ốm đau, Quốc tế Phụ nữ, Trung thu, Giáng sinh...
- Trang bị đầy đủ thiết bị làm việc
- Tiện ích văn phòng: tủ lạnh, lò vi sóng, đồ ăn nhẹ
- Hoạt động nội bộ: Company Trip, Team Building, hoạt động hằng quý, Year End Party...
- Happy Friday hằng tháng kết nối đội ngũ
- Chương trình chia sẻ kiến thức nội bộ "Green Seedling Nurturer"
- Hoạt động thể thao định kỳ hằng quý
Thông tin khác
- Thời gian làm việc linh hoạt: được linh hoạt 1,5 giờ vào/ra làm việc 2 lần/tháng
- Worktime: Thứ 2 - 6 (9:00 - 18:00); 1.5h lunch break; 30mins flexible check-in
- Location: 228 Bùi Hữu Nghĩa, P.Gia Định