IT System Engineer & Infrastructure Engineer (Junior)
About This Job
Trách nhiệm chính
- Quản trị hệ thống máy chủ: cài đặt, cấu hình, quản trị và tối ưu hóa các hệ điều hành máy chủ, quản trị Windows Server, Active Directory, Group Policy, IIS, theo dõi tình trạng hoạt động và hiệu suất, đảm bảo hệ thống máy chủ hoạt động ổn định và đáp ứng nhu cầu vận hành.
- Quản trị hệ thống ảo hóa và điện toán đám mây: quản trị các nền tảng ảo hóa như VMware vSphere/ESXi, Microsoft Hyper‑V, tham gia quản lý và vận hành các dịch vụ điện toán đám mây doanh nghiệp như AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Platform (GCP).
- Quản trị hạ tầng mạng và bảo mật: quản trị các thiết bị mạng doanh nghiệp gồm Firewall, Switch, Router, cấu hình tường lửa, kiểm soát truy cập và thiết lập mạng nội bộ an toàn, theo dõi và phòng chống mã độc, các nguy cơ tấn công mạng, đảm bảo an toàn cho hệ thống mạng và dữ liệu doanh nghiệp.
- Sao lưu và khôi phục dữ liệu: xây dựng và vận hành các phương án Backup & Disaster Recovery, thực hiện sao lưu dữ liệu theo các phương án Local Backup và Cloud Backup, đảm bảo dữ liệu có khả năng được khôi phục nhanh chóng khi xảy ra sự cố.
- Quản lý dịch vụ CNTT: quản lý các hệ thống email doanh nghiệp như Microsoft 365, Google Workspace, quản lý thiết bị đầu cuối và hệ thống MDM, thực hiện các quy trình vận hành CNTT theo tiêu chuẩn, như ITIL.
- Xử lý sự cố và hỗ trợ người dùng: tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ các phòng ban, chẩn đoán nguyên nhân và xử lý sự cố trong thời gian ngắn nhất, chủ động xác định nguyên nhân gốc rễ của sự cố để hạn chế tái diễn, hướng dẫn người dùng tuân thủ các quy định về bảo mật và CNTT, ưu tiên và xử lý các sự cố khẩn cấp nhằm giảm thiểu thời gian gián đoạn hệ thống.
- Tài liệu hóa và quản lý hệ thống: lập và cập nhật sơ đồ mạng, xây dựng tài liệu hướng dẫn vận hành và quy trình xử lý sự cố, ghi nhận và cập nhật nhật ký thay đổi hệ thống, đảm bảo tài liệu hệ thống được quản lý đầy đủ, rõ ràng và chính xác.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính, Hệ thống thông tin, Mạng máy tính hoặc An toàn thông tin.
- Nắm vững kiến thức về cấu trúc máy tính, hệ điều hành máy chủ và mạng máy tính (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, VLAN).
- Kinh nghiệm: Junior 2-3 năm trong vận hành hệ thống hoặc hỗ trợ kỹ thuật IT Helpdesk nâng cao.
- Kiến thức & Kỹ năng: quản trị Windows Server, Active Directory, Group Policy, IIS, VMware vSphere/ESXi, Microsoft Hyper‑V, Firewall, Switch, Router, Backup & Disaster Recovery, AWS, Microsoft Azure, GCP, Microsoft 365, Google Workspace, MDM, ITIL.
- Chứng chỉ ưu tiên: CCNA, CCNP, MCSA, MCSE, CompTIA Security+, CEH, AWS Certified Solutions Architect/SysOps Administrator, Microsoft Certified: Azure Administrator Associate.
- Kỹ năng mềm: tư duy logic, Troubleshooting, tài liệu hóa, giao tiếp và hỗ trợ người dùng, quản lý thời gian, chịu áp lực, Tiếng Anh trình độ B.
Mức lương
- Thu nhập cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Phúc lợi
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Hưởng các chính sách phúc lợi, thưởng lễ, tết và các chế độ đãi ngộ khác của Tập đoàn.
Thông tin khác
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định và nhiều cơ hội phát triển sự nghiệp.
- Quyền hạn: Quản lý và kiểm soát truy cập hệ thống theo phân quyền và quy định của doanh nghiệp; xử lý sự cố; phối hợp nội bộ; đề xuất giải pháp nâng cấp hệ thống, hạ tầng mạng, bảo mật, sao lưu và các dịch vụ CNTT; phối hợp nhà cung cấp.
Related Jobs