IT Support (IT nội bộ)
Hà Nội
Application deadline:
01/11/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Hỗ trợ người dùng các sự cố liên quan đến máy tính, máy in, mạng Internet, email và phần mềm văn phòng.
- Cài đặt, cấu hình, bảo trì và quản lý laptop, máy tính để bàn, máy in và các thiết bị IT; thực hiện bàn giao thiết bị cho nhân sự mới.
- Quản trị và duy trì hệ thống mạng nội bộ LAN, WAN, Wi-Fi, VPN, Switch, đảm bảo kết nối ổn định và liên tục.
- Quản lý tài khoản người dùng và phân quyền truy cập thông qua Active Directory.
- Theo dõi, kiểm tra và xử lý các vấn đề liên quan đến phần cứng, phần mềm và hệ thống mạng.
- Thực hiện các công việc liên quan đến bảo mật và an toàn thông tin: cập nhật phần mềm diệt virus, kiểm tra hệ thống định kỳ và phối hợp xử lý các vấn đề bảo mật.
- Thực hiện và kiểm tra sao lưu dữ liệu (Backup) theo quy định, đảm bảo khả năng khôi phục dữ liệu khi cần thiết.
- Quản lý tài sản, thiết bị IT; cập nhật thông tin cấp phát, thu hồi và tình trạng sử dụng thiết bị.
- Nghiên cứu, cập nhật công nghệ và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả vận hành hệ thống IT.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Điện tử - Viễn thông hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có từ 3 năm kinh nghiệm ở vị trí IT Support, Helpdesk, System Administrator hoặc các vị trí tương đương.
- Có kiến thức và kinh nghiệm xử lý các sự cố liên quan đến Windows, Microsoft Office, máy in, máy tính và thiết bị ngoại vi.
- Có kinh nghiệm quản trị Active Directory, tạo và quản lý tài khoản, phân quyền người dùng.
- Có kiến thức về TCP/IP, LAN, WAN, Wi-Fi, VPN, DNS, DHCP và các thiết bị mạng như Switch, Router.
- Có kinh nghiệm cài đặt, cấu hình và quản lý laptop, desktop, máy in và các thiết bị IT.
- Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu kỹ thuật.
Phúc lợi
- Thu nhập cạnh tranh: Lương theo năng lực, thưởng sáng kiến, thưởng các dịp lễ, ESOP và từ lợi nhuận công ty. Tổng thu nhập 1 năm lên tới 15 tháng lương.
- Bảo hiểm sức khỏe cho bạn & người thân (tới $6.000/người).
- Khám sức khỏe định kỳ tại bệnh viện hàng đầu.
- Ăn trưa miễn phí tại văn phòng.
- Quyền lợi theo Luật lao động ban hành về chế độ tham gia bảo hiểm xã hội, nghỉ lễ, nghỉ phép năm.
- Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân.
- Du lịch, teambuilding, sự kiện công ty tại resort cao cấp.
- Câu lạc bộ thể thao, âm nhạc, hoạt động cộng đồng ý nghĩa.
Thông tin khác
- Thời gian làm việc: thứ 2 đến thứ 6.
- Số lượng tuyển: 01.