House Attendant
About This Job
Trách nhiệm chính
- Cung cấp dịch vụ lịch sự, chuyên nghiệp và hiệu quả theo tiêu chuẩn của khách sạn.
- Chào khách hàng bằng tên khi có thể.
- Cung cấp và vận chuyển các vật dụng khách yêu cầu như drap giường, nôi em bé, giường phụ.
- Tuân thủ các yêu cầu đặc biệt của khách hàng.
- Kiểm tra tình trạng phòng: rác, ly tách, vết xước trên tường, gờ chân tường và tình trạng bóng đèn (báo cáo bộ phận kỹ thuật nếu cần).
- Thực hiện vệ sinh hành lang, lau kiếng, lau bụi đèn, bảng hiệu và thang máy.
- Hút bụi tầng khách hàng ngày theo quy trình từ trên xuống.
- Thu gom rác và các món hàng tái sử dụng trên tầng khách.
- Vệ sinh lối đi và thang máy nhân viên.
- Phân phát drap giường và dụng cụ vệ sinh cá nhân cho các kho nhân viên.
- Thực hiện giặt thảm và đánh bóng các loại đá theo yêu cầu.
- Báo cáo các khiếu nại của khách hàng cho giám sát.
- Thực hiện các công việc khác được phân công, bao gồm hỗ trợ luân phiên cho các bộ phận khác khi cần thiết.
- Đảm bảo khu vực làm việc luôn gọn gàng và ngăn nắp.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp trình độ trung học phổ thông hoặc tương đương.
- Hiểu và tuân thủ các quy định trong Sổ tay nhân viên, chính sách về cháy, vệ sinh, sức khỏe và an toàn.
- Tuân thủ tiêu chuẩn về đồng phục, bảng tên và diện mạo cá nhân.
- Duy trì mối quan hệ làm việc tốt với nhân viên trong và ngoài bộ phận.
- Tham gia đầy đủ các cuộc họp, chương trình huấn luyện và đào tạo của bộ phận/công ty.
- Có khả năng thích ứng với các thay đổi trong hoạt động bộ phận.
Yêu cầu ưu tiên
- Không yêu cầu kinh nghiệm làm việc trước đó.
Mức lương
- Mức lương cạnh tranh.
Phúc lợi
- Được đóng bảo hiểm theo quy định.
- Cung cấp dịch vụ xe đưa đón nhân viên.
- Cung cấp đồng phục làm việc.
- Được khám sức khỏe định kỳ.
- Cơ hội tham gia các chương trình đào tạo và phát triển.
- Được hưởng chế độ nghỉ phép năm.
Hình thức làm việc
- Làm việc tại Ixora 2, Ho Tram Commune, Thành phố Hồ Chí Minh.
Thông tin khác
- Hạn chót ứng tuyển: 2026-10-31.