Trách nhiệm chính

• Lập kế hoạch và báo cáo Marketing: Phối hợp xây dựng kế hoạch Marketing hằng tháng nhằm đạt mục tiêu theo ngân sách được giao. Tổng hợp và báo cáo kết quả hoạt động Marketing hằng tháng. Nghiên cứu, phân tích nhu cầu khách hàng và đề xuất phát triển sản phẩm mới hằng năm.
• Phát triển kênh TikTok và hợp tác KOC/KOL: Xây dựng và phát triển kênh TikTok của thương hiệu: lên ý tưởng, quay, dựng, chỉnh sửa và đăng tải video. Tìm kiếm, liên hệ và phối hợp với KOC/KOL hằng tháng. Đề xuất ý tưởng, xây dựng kịch bản và nội dung video TikTok cùng KOC/KOL.
• Vận hành sàn thương mại điện tử: Phối hợp với agency triển khai và đăng ký các chương trình khuyến mãi hằng tháng trên TikTok Shop, Shopee và Lazada. Tư vấn khách hàng, phản hồi tin nhắn và đánh giá của khách hàng. Thiết lập các tin nhắn phản hồi tự động phù hợp với thương hiệu và sản phẩm. Phối hợp với kho và đơn vị vận chuyển để xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng.
• Quản lý nội dung và phát triển cộng đồng: Phối hợp với agency xây dựng kế hoạch và quản lý nội dung trên Facebook Fanpage và các sàn thương mại điện tử. Lên ý tưởng hình ảnh hằng tháng, kiểm tra và phản hồi về nội dung, hình ảnh. Vận hành Facebook Group, đăng bài, tổ chức mini game và phát triển cộng đồng. Thực hiện thiết kế hình ảnh và các hoạt động Marketing liên quan.
• Triển khai quảng cáo: Phối hợp với agency triển khai, theo dõi và tối ưu quảng cáo trên Meta và các sàn thương mại điện tử. Hỗ trợ triển khai Google Ads và TikTok GMV Ads khi cần.
• Chăm sóc khách hàng kênh sỉ: Tư vấn khách hàng, tiếp nhận đơn hàng và điều phối giao hàng với bộ phận kho. Phối hợp với quản lý thực hiện xuất hóa đơn cho khách hàng sau khi giao hàng và hoàn tất thanh toán.
• Công việc hỗ trợ khác: Hỗ trợ mua hàng các sản phẩm và ấn phẩm liên quan. Hỗ trợ công việc của các nhóm khác và thực hiện các nhiệm vụ Marketing theo phân công của quản lý.

Yêu cầu

• Tốt nghiệp đại học.
• Có từ 6 tháng kinh nghiệm liên quan đến Sales hoặc Marketing.
• Yêu thích ngành thực phẩm, F&B, đặc biệt là ẩm thực Nhật Bản.
• Có tư duy Marketing và thẩm mỹ tốt.
• Biết thiết kế hình ảnh bằng AI hoặc Canva.
• Có khả năng lập kế hoạch, theo dõi tiến độ và hoàn thành công việc đúng thời hạn.
• Có kỹ năng quay và chỉnh sửa video tốt.

Yêu cầu ưu tiên

• Biết nấu ăn hoặc yêu thích nấu ăn.
• Có kiến thức về triển khai quảng cáo trên các nền tảng.
• Có khả năng sử dụng tiếng Anh hoặc tiếng Nhật.

Mức lương

• Mức lương gross: 10.000.000–13.000.000 VNĐ/tháng.

Phúc lợi

• Xét tăng lương và thưởng định kỳ hằng năm theo hiệu quả công việc.
• Tham gia BHXH, BHYT theo mức lương đầy đủ như JD quy định.
• Hưởng lương tháng 13.
• Được khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
• Môi trường làm việc thân thiện, thoải mái, đồng nghiệp hòa đồng.
• 12 ngày phép năm và các ngày nghỉ lễ, Tết theo quy định.
• Theo JD, lao động nữ được nghỉ 30 phút/ngày trong 3 ngày/tháng.
• Có cơ hội trải nghiệm ẩm thực tại các nhà hàng và khám phá nhiều món ăn mới từ các nền ẩm thực khác nhau.

Hình thức làm việc

• Làm việc trực tiếp tại Quận 1, TP.HCM.

Thông tin khác

• Khung giờ làm việc: 08:00–17:00 hoặc 08:30–17:30. Làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu và 2 ngày thứ Bảy trong tháng. Vào thứ Bảy, nếu không có công việc cần đến công ty, có thể làm việc tại nhà (WFH).