Guest Experience Expert
About This Job
Trách nhiệm chính
- Deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay.
- Process operational needs and address guest requests.
- Complete reports and share highlights of the local area.
- Maintain a safe workplace, follow company policies and procedures, uphold confidentiality, protect company assets, and ensure quality standards.
- Present a professional uniform, appearance, and communication.
- Stand, sit, or walk for extended periods and perform physical tasks such as moving, lifting, carrying, pushing, pulling, and placing objects weighing up to 10 pounds without assistance.
Yêu cầu
- High school diploma or G.E.D. equivalent.
- No related work experience required.
- No supervisory experience required.
- No license or certification required.
Thông tin khác
- Job Number: 26125035.
- Job Category: Rooms & Guest Services Operations.
- Location: 23 Truong Sa Street, Hoa Hai Ward, Da Nang 55000, Vietnam.
- Schedule: Full Time.
- Position Type: Non-Management.
- Located Remotely? N.
- Company: Marriott International.
- Marriott International is an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity.
- Os Marriott Hotels trabalham para elevar a arte da hotelaria, inovando a cada oportunidade enquanto mantêm o conforto e familiaridade pelos quais são conhecidos por todo o mundo.
- Como membro dos Marriott Hotels, você ajuda a cumprir a promessa de "sempre oferecer uma ótima hotelaria", ao prestar um atendimento gentil, simpático e moderno, que incorpora e expande um legado.
- Com um nome que é sinônimo de hotelaria por todo o mundo, temos orgulho de convidar você a explorar uma carreira nos Marriott Hotels.
- Ao entrar para os Marriott Hotels, você se junta a um portfólio de marcas da Marriott International.
- Esteja onde pode realizar seu melhor trabalho, agir conforme seu propósito, fazer parte de uma incrível equipe global e se tornar a melhor versão de quem você é.
- O JW Marriott faz parte do portfólio de luxo da Marriott International e consiste em mais de 100 belos hotéis em cidades emblemáticas, além de locais de resort pelo mundo.
- O JW acredita em priorizar nossos colaboradores.
- Se nossos funcionários estão felizes, nossos hóspedes estarão felizes.
- Os colaboradores JW Marriott são confiantes, inovadores e autênticos e representam o legado da marca do fundador da empresa J.Willard Marriott.
- Nossos hotéis oferecem uma experiência profissional única, onde você faz parte de uma comunidade e aproveita vínculos verdadeiros com um diversificado grupo de colegas.
- O JW cria oportunidades de treinamento, desenvolvimento, reconhecimento e, o que é mais importante, fornece um local onde se pode correr atrás dos seus sonhos num ambiente de luxo, focado no bem-estar holístico.
- O tratamento excepcional dado aos nossos hóspedes começa por tratar bem nossos funcionários.
- É este o tratamento JW.
- Ao entrar para o JW Marriott, você se junta a um portfólio de marcas da Marriott International.