Giám Định Viên Xe Cơ Giới
Application deadline:
06/11/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Tiếp nhận và trực tiếp xử lý các yêu cầu giám định tổn thất xe cơ giới tại hiện trường hoặc hệ thống gara sửa chữa một cách khách quan, chính xác.
- Ghi nhận, phân tích chi tiết hạng mục tổn thất và thực hiện số hóa toàn bộ dữ liệu, cập nhật nhanh chóng lên hệ thống quản lý hồ sơ.
- Thấu hiểu khách hàng: Đồng hành, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ bồi thường, đảm bảo tối đa quyền lợi bảo hiểm.
- Phối hợp chặt chẽ cùng các bộ phận (Nghiệp vụ, Kinh doanh...) để rút ngắn thời gian xử lý sự cố.
- Tham gia trực tiếp vào các dự án số hóa, tối ưu hóa quy trình giám định & bồi thường bảo hiểm theo định hướng công nghệ của Tập đoàn.
- Tham gia các chương trình đào tạo nội bộ, nâng cao năng lực chuyên môn và kỹ năng sử dụng công nghệ mới.
- Đóng góp ý kiến cải tiến quy trình tác nghiệp, chia sẻ tri thức, đúc kết kinh nghiệm thực tiễn để xây dựng tài sản chung cho đội nhóm và Tập đoàn.
Yêu cầu
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Kỹ thuật ô tô, Cơ khí, Bảo hiểm hoặc các ngành liên quan.
- Có tư duy đổi mới, linh hoạt thích ứng với sự thay đổi của thị trường bảo hiểm.
- Giao tiếp tốt, có khả năng tư vấn, đàm phán và xử lý tình huống linh hoạt tại hiện trường.
- Tư duy phân tích nhạy bén, trung thực, khách quan và tuân thủ đạo đức nghề nghiệp.
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giám định, bồi thường bảo hiểm xe cơ giới hoặc có kinh nghiệm thực tế về kỹ thuật/sửa chữa ô tô.
- Ưu tiên ứng viên có tinh thần cởi mở, sẵn sàng học hỏi và ứng dụng các công cụ công nghệ mới (bao gồm cả AI, hệ thống phần mềm nghiệp vụ giám định) nhằm tối ưu hóa hiệu suất, hướng tới tiêu chuẩn làm việc giảm thiểu thủ công.
Mức lương
- Mức lương: Thỏa thuận
Phúc lợi
- Thu nhập linh hoạt & Cạnh tranh: Nhận mức lương cố định tương xứng với năng lực và các khoản thưởng hấp dẫn dựa trên hiệu suất đóng góp thực tế tại các dự án.
- Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng.
- Cơ chế chuyển đổi trạng thái (Active Cool-down): Sau các chiến dịch hoặc dự án dài hạn liên tục, công ty ưu tiên tạo không gian và thời gian để bạn chuyển đổi trạng thái sang nghỉ ngơi, đào tạo và phục hồi năng lượng, chuẩn bị cho những nấc thang tiếp theo.
- Đầy đủ các chế độ bảo hiểm, y tế, phúc lợi theo quy định của Nhà nước và các chính sách ưu việt riêng của Tập đoàn.
- Môi trường làm việc cởi mở, minh bạch và số hóa toàn diện.
- Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp và bảo hiểm tai nạn 24/24 ngoài chính sách BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Các chương trình đào tạo phát triển năng lực cá nhân, chương trình gắn kết đội ngũ, retreat, teambuilding.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng, Giám Định - Bồi Thường, Tài Chính Kế Toán
- Trung cấp - Nghề
- Dưới 1 năm