Điều Phối Viên Hậu Cần
TP. Hồ Chí Minh
Application deadline:
12/11/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Quản trị hệ thống & Công nghệ giáo dục (EdTech)
- Quản lý LMS: sử dụng Moodle, Canvas, Google Classroom để đăng bài giảng, chấm điểm, chấm bài tập
- Cấu hình Virtual Classroom: Zoom Enterprise, MS Teams, Webex; sử dụng Breakout Rooms, Polls, Spotlight, Co-host
- Quản lý streaming & quay chụp: hiểu 720p/1080p, bitrate và thiết lập livestream khi cần
- Thiết kế Timeline/SOP và cue sheet chi tiết theo từng phút
- Quản trị rủi ro và xây dựng Plan B cho mất điện, mất mạng, giảng viên vắng, lỗi link
- Quản lý tài nguyên số trên Google Drive, Dropbox; tổ chức và phân quyền tài liệu
- Hiểu tâm lý học trực tuyến và giới hạn tập trung của người học; phối hợp giảng viên đưa hoạt động tương tác vào bài học
- Sử dụng Gamification: Kahoot, Quizizz, Mentimeter, Padlet
- Trích xuất và phân tích dữ liệu đăng nhập/đăng xuất từ Zoom/LMS; đánh giá mức độ tham gia của học viên
- Thiết kế khảo sát theo mô hình Kirkpatrick để đo phản hồi và kết quả học tập
Yêu cầu
- Yêu cầu bằng cấp tối thiểu: Cao Đẳng
- Pre-course: Thiết lập Zoom, Microsoft Teams, Google Meet; kiểm tra đường truyền; tạo tài khoản LMS; gửi email hướng dẫn, tài liệu chào mừng và thông tin đăng nhập trước 3–5 ngày; thu thập slide, bài tập từ giảng viên; kiểm tra âm thanh/hình ảnh trước giờ học
- In-course: Làm Co-host; duyệt học viên vào lớp; tắt micro khi cần; xử lý lỗi mạng, mất tiếng; theo dõi chat; tổng hợp câu hỏi chuyển cho giảng viên; tạo Poll; ghi hình nếu được phép; điểm danh học viên
- Post-course: Cắt ghép và chỉnh sửa video; upload video vào kho lưu trữ; gửi khảo sát feedback; tổng hợp báo cáo chất lượng; soạn, trình ký và phát hành chứng nhận cho học viên đủ điều kiện
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Yêu cầu ngành nghề: Hoạch Định Chuỗi Cung Ứng, Vận Tải
Mức lương
- Mức lương: Thỏa thuận.
Phúc lợi
- Thu nhập: Lương cơ bản + Phụ cấp + Hoa hồng + Thưởng (Thu nhập không bị giới hạn).
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN.
- Xét tăng lương định kỳ khi đạt KPI (Thường 3 tháng/lần).
- Thưởng doanh số cá nhân theo chính sách của công ty.
- Du lịch Dubai, Singapore, Teambuilding hàng năm.
- Thưởng tháng, quý, năm, lương tháng 13, các chương trình thưởng nóng, lễ, tết.
- Mỗi tuần được nghỉ 2 ngày (Thứ bảy & Chủ nhật) và mỗi tháng thêm 1 ngày phép năm có hưởng lương.
- Hưởng riêng các chính sách, phúc lợi của Công Đoàn theo quy định của nhà nước khi tham gia.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Hoạch Định Chuỗi Cung Ứng, Vận Tải