Customer Service (Logistics) – Thu Nhập 10–18 Triệu - Nghỉ T7,CN - Tại Hải Phòng
Hải Phòng
Application deadline:
15/11/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Tiếp nhận chứng từ, lập vận đơn và xử lý các thủ tục liên quan đến lô hàng xuất nhập khẩu.
- Thực hiện khai báo SI, VGM với hãng tàu; kiểm tra và xử lý các vấn đề liên quan đến vận đơn (B/L).
- Theo dõi, thực hiện thanh toán với hãng tàu và gửi bộ chứng từ cho đại lý.
- Cập nhật, theo dõi tình trạng lô hàng, phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển.
- Thực hiện thủ tục thả hàng, kiểm tra chứng từ và đối chiếu công nợ, hoàn thiện hồ sơ cuối tháng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo tiến độ lô hàng và chất lượng dịch vụ khách hàng.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm chứng từ xuất nhập khẩu hoặc Customer Service trong lĩnh vực Logistics
- Kiến thức tốt về giao nhận vận tải quốc tế và quy trình xử lý chứng từ
- Tiếng Anh tốt, đặc biệt là kỹ năng đọc hiểu và viết email
- Thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm phục vụ công việc
- Kỹ năng giao tiếp, tổ chức công việc, tư duy logic và xử lý tình huống tốt
- Tinh thần trách nhiệm, chủ động, phối hợp nhóm hiệu quả và mong muốn gắn bó lâu dài với công ty
Mức lương
- Thu nhập từ 10–18 triệu đồng/tháng, gồm lương cứng và thưởng theo số lượng booking hàng tháng.
Phúc lợi
- Cơ hội gia tăng thu nhập dựa trên hiệu quả công việc và số lượng booking xử lý.
- Hưởng các khoản thưởng theo quý, năm và thưởng vào các dịp lễ, Tết.
- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Nghỉ lễ, Tết theo quy định của Nhà nước.
- Lịch làm việc từ thứ 2 đến thứ 6, nghỉ cuối tuần, tạo điều kiện cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp trong lĩnh vực giao nhận vận tải quốc tế, giúp nâng cao nghiệp vụ chứng từ, vận đơn và quy trình xử lý hàng hóa.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng, Trải Nghiệm Khách Hàng
- Đại Học
- 1 - 2 năm