Customer Care Officer (Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng) làm việc tại Hà Nội
Application deadline:
30/10/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Liên hệ với khách hàng từ các kênh khác nhau để giới thiệu, tư vấn các dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng máy lọc nước.
- Hẹn lịch với khách hàng để chuyển về bộ phận chuyên môn để tiến hành cung cấp các dịch vụ cho khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng định kỳ, liên hệ để khách hàng tái sử dụng dịch vụ theo chu kỳ 3 - 6 tháng.
- Công việc đã có sẵn data khách hàng của công ty, bạn chỉ cần ngồi tại văn phòng và gọi điện chốt lịch và tư vấn.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp THPT.
- Chăm chỉ, chịu khó.
- Xử lý từ chối, khiếu nại.
- Giao tiếp tốt là lợi thế.
Mức lương
- Mức lương: Thỏa thuận.
Phúc lợi
- Mức lương cạnh tranh cùng chế độ thưởng hoa hồng hấp dẫn dựa trên hiệu suất công việc.
- Chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và các phúc lợi khác được thực hiện đầy đủ theo quy định của pháp luật.
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng khi công ty đang mở rộng quy mô hoạt động tại Hà Nội và các tỉnh thành trên cả nước.
- Nhân viên có quyền tham gia các chương trình đào tạo nâng cao kỹ năng liên tục để phát triển sự nghiệp lâu dài.
- Chế độ nghỉ phép năm, nghỉ lễ tết và các ngày đặc biệt khác được đảm bảo đúng theo quy định của doanh nghiệp.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Bán Hàng Kỹ Thuật,Dịch Vụ Khách Hàng,Hỗ Trợ Kinh Doanh - Sales Admin,Telesales - Bán Hàng Online,Trải Nghiệm Khách Hàng
- Trung cấp
- Không yêu cầu