Cửa Hàng Trưởng (Thu Nhập 15 - 18 Triệu) làm việc tại Nghệ An
About This Job
Trách nhiệm chính
- Đảm bảo việc vận hành tại cửa hàng hiệu quả và đạt hiệu suất cao, duy trì các tiêu chuẩn vận hành của Ohmee và tuân thủ các SOP trong vận hành.
- Quản lý mọi vấn đề liên quan đến hàng hóa và dịch vụ tại cửa hàng: trưng bày, đặt hàng, tồn kho, quản lý kho, tuân thủ Planogram, an toàn vệ sinh thực phẩm, hàng sắp hết hạn, khuyến mãi, đảm bảo hàng hóa và dịch vụ luôn sẵn có và trong điều kiện tốt nhất.
- Huấn luyện và phát triển đội ngũ nhân viên tại cửa hàng, sắp xếp lịch làm việc, chấm công, đánh giá hiệu quả công việc, tạo động lực cho đội ngũ.
- Quản lý tài chính tại cửa hàng, bao gồm dự toán và phân tích dữ liệu bán hàng, kiểm soát chi phí vận hành để đạt/vượt mục tiêu tài chính.
- Chịu trách nhiệm toàn bộ về tiền mặt và xử lý bất kỳ sự chênh lệch về tiền mặt tại cửa hàng.
- Xử lý phàn nàn của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp, sử dụng phản hồi để nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Đảm bảo tất cả máy móc vận hành tốt, báo cáo ngay khi gặp sự cố và gửi yêu cầu hỗ trợ khi cần thiết.
- Lưu trữ, bảo quản cẩn thận tất cả tài liệu/sổ sách theo hướng dẫn trong Sổ tay vận hành.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
- Từ 2 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương trong ngành bán lẻ.
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Thái độ tích cực và hướng đến khách hàng.
- Có khả năng làm việc độc lập, chịu áp lực cao, hướng tới khách hàng và kết quả.
- Thành thạo Microsoft Office & xử lý email.
- Kỹ năng tiếng Anh cơ bản, kỹ năng giao tiếp tốt.
Mức lương
- Mức lương: 15 - 18 triệu VNĐ/ năm.
Phúc lợi
- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm.
- Đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Nhà nước và công ty.
- Cơ hội tham gia trực tiếp vào các quyết định chiến lược của doanh nghiệp.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, định hướng dữ liệu và có chiều sâu phân tích.
- Cơ hội phát triển dài hạn trong mảng nghiên cứu thị trường và chiến lược ngành bán lẻ.
Hình thức làm việc
- Làm việc toàn thời gian tại cửa hàng.
Thông tin khác
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
- Ngành nghề: Bán Hàng Cá Nhân - B2C, Bán Lẻ - Cửa Hàng, Nhà Hàng - F&B.