Cửa Hàng Phó làm việc tại Hà Nội
About This Job
Trách nhiệm chính
- Hướng dẫn, hỗ trợ đội ngũ nhân viên nâng cao kỹ năng bán hàng.
- Giải quyết các phản hồi, khiếu nại của khách hàng nhanh chóng và chuyên nghiệp.
- Phối hợp triển khai các chương trình khuyến mại và thúc đẩy doanh số.
- Quản lý nhân sự: Hỗ trợ tuyển dụng, đào tạo và hướng dẫn nhân viên mới.
- Theo dõi hiệu quả làm việc của nhân viên.
- Đánh giá năng lực và đề xuất các chương trình đào tạo, phát triển đội ngũ.
- Xây dựng môi trường làm việc tích cực, gắn kết nhân viên.
- Kiểm soát nhập – xuất – tồn hàng hóa.
- Theo dõi tình trạng thất thoát và đảm bảo tính chính xác của tồn kho.
- Phối hợp kiểm kê định kỳ.
- Đảm bảo hàng hóa luôn đầy đủ, đúng tiêu chuẩn trưng bày.
- Quản lý hình ảnh cửa hàng (VM): Đảm bảo cửa hàng luôn sạch đẹp, đúng tiêu chuẩn Visual Merchandising.
- Triển khai các chương trình Campaign và POSM theo hướng dẫn.
- Kiểm tra giá bán, tem nhãn và khu vực khuyến mại.
- Công tác hành chính: Thực hiện các báo cáo vận hành theo quy định.
- Quản lý tài sản, công cụ dụng cụ tại cửa hàng.
- Kiểm soát tiền hàng và các chứng từ liên quan.
- Phối hợp với các phòng ban để xử lý các vấn đề phát sinh.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Cửa hàng phó hoặc tương đương trong lĩnh vực bán lẻ, thời gian, thể thao, FMCG.
- Có khả năng quản lý đội nhóm từ 5–10 nhân sự.
- Có kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống.
- Có tinh thần trách nhiệm, chủ động và chịu được áp lực doanh số.
- Thành thạo tin học văn phòng là một lợi thế.
- Làm việc xoay ca (Sáng (09:00 - 16:15), Chiều (14:45 - 22:00), 6 ngày/tuần).
Mức lương
- Thu nhập hàng tháng dao động từ 12 triệu đến 15 triệu VNĐ, bao gồm lương cơ bản 7-8 triệu, KPI, thưởng doanh số và tăng ca.
Phúc lợi
- Thưởng tháng 13 và thưởng theo kết quả kinh doanh.
- Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Chính sách mua hàng ưu đãi dành cho nhân viên.
- Được đào tạo bài bản theo tiêu chuẩn adidas.
- Lộ trình phát triển lên Area Manager và các vị trí quản lý cao hơn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và nhiều cơ hội phát triển.
- Nghỉ 01 ngày/tuần theo sự sắp xếp của cửa hàng.
Thông tin khác
- Chức vụ: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ