Chuyên Viên Tư Vấn Tuyển Sinh làm việc tại Quảng Ninh
About This Job
Trách nhiệm chính
- Tư vấn và tuyển sinh mới: tiếp nhận dữ liệu khách hàng từ bộ phận Marketing và khai thác khách hàng tiềm năng tại khu vực.
- Mời khách hàng đến kiểm tra trình độ (Placement Test) và tư vấn lộ trình học phù hợp tại trung tâm.
- Thực hiện quy trình chốt hợp đồng và hoàn thiện thủ tục nhập học cho học viên.
- Chăm sóc và tái ghi danh (Re-enrolment).
- Phối hợp chặt chẽ với giáo viên để nắm bắt tình hình học tập của từng học viên.
- Chủ động cập nhật lộ trình, kết quả học tập cho phụ huynh hàng tuần/tháng.
- Xây dựng mối quan hệ thân thiết để đảm bảo tỷ lệ tái phí đạt mục tiêu 85%.
- Khai thác nguồn khách hàng giới thiệu (Referral): biến phụ huynh hiện tại thành "đại sứ thương hiệu" để khai thác thêm học viên mới từ lời giới thiệu.
- Hỗ trợ vận hành: trực sảnh đón tiếp học viên.
- Tham gia tổ chức các sự kiện ngoại khóa, hội thảo tại trung tâm và trường học.
Yêu cầu
- Bằng cấp tối thiểu: Trung cấp.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, thuyết phục và xử lý từ chối.
- Biết lắng nghe để thấu hiểu nỗi đau của phụ huynh.
Yêu cầu ưu tiên
- Kinh nghiệm tư vấn trong ngành Giáo dục, Bảo hiểm, Bất động sản cao cấp hoặc Gym/Spa.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản là một lợi thế.
Mức lương
- Mức lương: 15 - 37 triệu VNĐ/tháng.
Phúc lợi
- Thu nhập: Lương cứng (6.5 - 8tr) + Lương KPI + % Hoa hồng doanh số mới + Thưởng % Tái phí (Cơ chế thưởng không giới hạn).
- Đào tạo: Được hướng dẫn, đào tạo bài bản về quy trình vận hành trung tâm và kỹ năng chăm sóc khách hàng học thuật.
- Môi trường: Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, văn minh và nhiều cơ hội thăng tiến.
- Đóng góp & Đãi ngộ: Các chế độ thưởng lễ, Tết, BHXH theo quy định của Trung tâm và Luật Lao động.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
- Ngành nghề: Quản Lý Đào Tạo - Giáo Vụ, Tư Vấn Tuyển Sinh - Du Học.
- Không yêu cầu.