Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính Cá Nhân (PB) - Khu vực Hải Phòng
Application deadline:
13/11/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Phát triển doanh thu khách hàng cao cấp (40%)
- Cung cấp các sản phẩm tiền gửi, đầu tư, bảo hiểm và dịch vụ tài chính dành cho phân khúc khách hàng cao cấp theo định hướng của Khối NHBL
- Thu hút khách hàng mới và duy trì, phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện hữu
- Tăng cường giới thiệu và cung cấp các sản phẩm tài chính bổ sung nhằm tối đa hóa giá trị mang lại từ mỗi khách hàng
- Mang đến trải nghiệm vượt trội thông qua các giải pháp tư vấn tài chính phù hợp với nhu cầu từng khách hàng
- Giải quyết nhanh chóng, hiệu quả các vấn đề phát sinh, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Xây dựng mối quan hệ bền vững, khuyến khích khách hàng tiếp tục sử dụng và giới thiệu dịch vụ ngân hàng
- Tuân thủ các biện pháp kiểm soát rủi ro, phù hợp với đặc thù hoạt động ngân hàng dành cho khách hàng cao cấp
- Hỗ trợ nhận diện, cảnh báo và phối hợp xử lý các dấu hiệu gian lận hoặc sai phạm trong giao dịch
- Chủ động tham gia và hoàn thành các chương trình đào tạo về tuân thủ, quản lý rủi ro để nâng cao năng lực chuyên môn
- Tối ưu hóa quy trình tư vấn và bán hàng, đơn giản hóa các bước nhằm nâng cao trải nghiệm và hiệu quả phục vụ khách hàng
- Quản lý thời gian và danh mục khách hàng một cách khoa học, đảm bảo tối đa hóa năng suất làm việc
- Thực hiện báo cáo định kỳ và theo dõi sát sao các chỉ số hiệu suất cá nhân, kịp thời đề xuất giải pháp cải thiện kết quả kinh doanh
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên khối ngành Kinh tế, Tài chính Ngân hàng, Quản trị kinh doanh
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Ngân hàng Bán lẻ và Bảo hiểm
- Am hiểu sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng và các quy trình, chính sách liên quan
- Am hiểu các Sản phẩm Huy động, Đầu tư, Bảo hiểm của Ngân hàng Bán lẻ
- Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ tốt
- Kỹ năng Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên ngoại hình ưa nhìn, tự tin, có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thương lượng và kỹ năng giải quyết vấn đề
Mức lương
- Thu nhập hàng tháng dao động từ 10 triệu đến 15 triệu VNĐ.
Phúc lợi
- Ký HĐLĐ chính thức với VIB
- Chế độ BHXH full 100%
- Ngày phép 15 ngày/năm & ngày lễ theo quy định luật lao động
- Thưởng cuối năm theo hiệu quả làm việc
- Lộ trình thăng tiến trong công việc.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Ngân Hàng
- Cao Đẳng
- 1 - 2 năm