Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Thực Địa tại Hiện Trường - Hà Nội
Application deadline:
20/11/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Tổ chức thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ Tín chấp, Thẻ tín dụng tại địa bàn bao gồm:
- Thu thập thông tin cơ bản về các khách hàng không trả nợ đúng hạn, gọi điện thoại tiếp cận và lấy được cam kết trả nợ của họ. Theo dõi cho đến khi khách hàng hoàn tất quá trình trả nợ.
- Thực hiện thu hồi nợ trực tiếp tại địa bàn đối với các khách hàng không thể tiếp cận được qua điện thoại.
- Quản lý hồ sơ xử lý nợ trong phạm vi công việc được giao.
- Báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của lãnh đạo.
- Tham gia vào các buổi họp thường xuyên về lập kế hoạch công việc, vận hành và rà soát hiệu quả công việc trong nhóm.
- Các công việc và nghiệp vụ khác theo yêu cầu của lãnh đạo.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên.
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng. Giọng nói rõ ràng, dứt khoát.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao. Xử lý tình huống linh hoạt.
- Có sức khoẻ tốt, chịu khó.
- Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook.
Mức lương
- Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh trong ngành Ngân hàng và Dịch vụ tài chính. Lương thỏa thuận phù hợp theo quy định của VPBank tuỳ theo năng lực/ hiệu quả làm việc + thưởng theo tháng/ quý/ năm.
- Mục lương: 15.000.000₫ - 30.000.000₫ một tháng
Phúc lợi
- Các khoá đào tạo kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức chuyên ngành (đào tạo nội bộ, hỗ trợ chi phí cho các khoá ngắn hạn bên ngoài).
- Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến (đánh giá hiệu quả làm việc 2 lần/năm, xem xét điều chỉnh lương định kỳ 1 lần/năm).
- Tham gia các hoạt động Văn Thể Mỹ của Công ty và Ngân hàng: Hội thao VPBank - bóng đá, tennis, cầu lông, ...; Cuộc thi Sing & Dance; Thi Trạng Nguyên; các chuyến đi tình nguyện, …
- Đảm bảo các quyền lợi theo quy định của pháp luật, chế độ phúc lợi hấp dẫn cho nhân viên của Ngân hàng VPBank: du lịch thường niên, miễn phí dịch vụ ngân hàng, vay ưu đãi, bảo hiểm sức khoẻ PVI, AonCare, …
Hình thức làm việc
- Làm việc trực tiếp tại Hà Nội
Thông tin khác
- CV/Thông tin ứng viên xin gửi về: Ms. Thúy Hồng
- Di động: 0902.207.662 hoặc 028-73000000 ext 51197
- Địa chỉ: Văn phòng Hội sở Phía Nam, Tòa nhà Riverfront Financial Centre, 3A-3B Tôn Đức Thắng, Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
- Loại hình công việc: Toàn thời gian